Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Ayakkabı, Uzayan İade Süreci Ve Mağduriyet

Mehmet
18 Eylül 17:17
464

1 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka, 43 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla 42 numara gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün iade kaydı oluşturdum ve PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 402-1754939-6410723.

Yaklaşık 18 gündür ürünüm kargoda gidip geliyor, satıcı firma ürünü tekrar iade kargoya göndermemi istedi. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli mail yoluyla dönüş yapıldı, canlı destek ise yeterli çözüm sunmadı ve yapay zeka gibi çalıştı. Amazon’un satıcı firmaya sözünü geçirememesi nedeniyle süreç uzadı, mağdur oldum.

Ürün için 7.500 TL ödedim ve artık ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Haydar
20 Ekim 11:09
411

Betül
06 Eylül 2023 18:40
2.153
Amazon Prime Adidas Spor Ayakkabı
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Abdulkadir
20 Aralık 2023 13:23
1.698

Furkan
21 Mart 20:38
1.988
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Nurdan
04 Nisan 17:30
753
Amazon'dan Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri