Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış HDR10 Bilgisiyle Satın Alınan Projeksiyon Cihazı Nedeniyle Maddi Zarar

profile
Rıdvan
05 Kasım 2025 15:43
455

HDR10 özellikli bir projeksiyon cihazı arayışındayken, Amazon üzerinden Wanbo X5 Pro model projeksiyon cihazını buldum. Ürün açıklamalarında HDR10 desteği olduğu belirtiliyordu. Emin olmak için Amazon canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcisine de danıştım ve bana cihazda HDR10 özelliği olduğu tekrar teyit edildi. Bu bilgiye güvenerek, diğer seçenekleri eleyip Amazon’daki bu ürünü 2 Kasım 2025’te sipariş verdim. 4 Kasım’da ürün elime ulaştı ve 5 Kasım’da cihazda HDR10 özelliğinin olmadığını fark ettim. Konuyu Wanbo Türkiye yetkili satıcısına da sordum ve bu modelde HDR10 desteği bulunmadığını öğrendim.

Amazon’un ürün açıklamalarına ve müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye güvenerek farklı marka ve modelleri tercih etmedim. Şu anda ürünü iade etsem de, daha önce elediğim HDR10 özellikli diğer marka ve modellerin fiyatları bu süreçte arttığı için zarara uğramış oluyorum. Sipariş numaram: 405-2108463-2727554. Ürünü 14.349 TL’ye satın aldım ve şu an hala elimde, iade süreci başlatmadım.

Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle canlı sohbet üzerinden görüştüm ancak yalnızca 1.400 TL gibi düşük bir miktar için kısmi ödeme teklif edildi. Ürünü yanlış bilgiyle aldığım ve bu nedenle maddi kayba uğradığım için ürün ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.

yanlis-hdr10-bilgisiyle-satin-alinan-projeksiyon-cihazi-nedeniyle-maddi-zarar-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişim Günlerdir Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri De Sessiz

profile
Serhat
05 Kasım 2025 14:08
303

Satıcı Ürünü Teslim Etmeden İade Sürecine Aldı, Para İadesi Yapılmadı

profile
21 Ekim 2025 00:18
279

profile
Mesut
13 Eylül 2025 00:20
791
amazon-iade-surecindeki-belirsizlik-ve-guven-sorunu-7.jpg
amazon-iade-surecindeki-belirsizlik-ve-guven-sorunu-6.jpg
amazon-iade-surecindeki-belirsizlik-ve-guven-sorunu-5.jpg
amazon-iade-surecindeki-belirsizlik-ve-guven-sorunu-4.jpg
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Satın Aldığım Monitörün İadesi Ve Değişimi Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Fatmanur
08 Ekim 2025 23:13
704
amazondan-satin-aldigim-monitorun-iadesi-ve-degisimi-surecinde-yasadigim-magduriyet-1.pdf
1
Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tarkan
09 Ağustos 2025 09:38
849
teslim-edilmeyen-urun-icin-para-iadesi-alamiyorum-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri