Amazon whatsapp hattı

20 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 407-9359336-5597167 numaralı siparişimde, kredi kartımdan peşin olarak ödediğim iki üründen sadece biri tarafıma teslim edildi. Ac3983231 numaralı K-Othirine haşere ilacı elime ulaştı, ancak aynı siparişte yer alan ıa0000034774 takip numaralı Vitra 3...

17 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Amazon siparişim (takip no: za5890303), Kolay Gelsin tarafından hâlâ teslim edilmedi. İki gündür beklememe rağmen kargom ulaşmadı ve teslimat adresim Nazilli Belediyesi Hizmet Binası olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat girişimi olmadı. ...

15.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ayakkabının iadesi için Kolay Gelsin ile işlem başlattım. Bugün saat 11:30'da SMS yoluyla kargomun 2 saat içinde adresimden teslim alınacağı bildirildi. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Tüm gün evde bekledim. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetle...

29 Ağustos tarihinde İstanbul Bakırköy adresime teslim edilmek üzere Amazon üzerinden JBL kulaklık ve Scrikss kalem siparişi verdim. Evde olmadığım için siparişimle ilgili bir değişiklik yapmak istedim ancak Amazon'da ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri departmanı bulunmuyor. Ne bir WhatsApp hattı...

Amazon firmasından aldığım TCL TV için Prime ile bir gün sonra, 14.07.2025 Pazartesi tarihinde sevk edilmesi gerekiyorken gelmedi. Salı günü resmi tatil olduğu için yine gelmedi. Garanti olması için 16.07.2025 Çarşamba gününe tekrar randevu oluşturduk; Kolay Gelsin kargo firmasının WhatsApp hattı üz...

Kolay Gelsin firması, Amazon’un itibarını zedelemektedir. Bugün teslim edilmesi gereken 122389442 numaralı siparişim, "adresinizde bulamadık" açıklamasıyla teslim edilmemiştir. Ancak tüm gün evde olmama rağmen, kapımı çalan ya da telefonla beni arayan hiçbir yetkili olmamıştır. Müşteri hizmetlerine ...

Amazon üzerinden almış olduğum ürün, 'Kolay Gelsin' adlı, adı sanı duyulmamış bir kargo şirketiyle gönderilecekti. Hem teslimat çok yavaş yapıldı hem de beni hiç aramadan, sadece 'adresinizde yoktunuz' şeklinde bir mesaj göndererek teslimatımı geri götürdüler. Müşteri hizmetleriyle görüşmek istediği...

Nisan 2024 ayında Xiaomi Mi Stick marka ve modelli bir cihaz satın aldım. Ürünü satın alma işlemini "Amazon" üzerinden gerçekleştirdim. Yaz aylarında ürünü kullanmaya çalıştım fakat cihazın kumandası iki adet ince kalem pili bir günde tüketiyordu. Önceleri bu durumun pillerden kaynaklı olabileceğini...

Aldığım ürün hakkında bilgi alacağım ama Amazon.com.tr ye ulaşmak mümkün değil? Canlı destek yok? Telefon yok? Mail yok? WhatsApp hattı yok? Canlı bir kişiye ulaşmak mümkün değil. Otomatik seçenekli sorun çözme sistemi kadar saçma bir şey yok? Yazmışsınız 5-6 madde bu mu diye soruyor? Değil kar...

Kolay Gelsin kargo tarafından günlerdir kandırılıyorum. Gözümde güvenilirliğini tamamen yitirmiş bir firma, teslimatım için defalarca kez WhatsApp hattı ve cep telefonundan müşteri hizmetleriyle görüştüm. Amazon'dan aldığım ürünümün 04.11.2024 tarihinde teslim edileceğine dair bir SMS ilettiler anca...

Amazondan Apple marka telefon siparişi verdim. Kod filan geldi her şeyi onayladım ekran resmi aldım. Fakat şu anda siparişim görünmüyor. Banka ile iletişime geçtim. Akbank biz onayladık Amazon tekrar ret vermiş dedi. Yarım saattir Amazon'da benimle iletişime geçecek ne bir numara ne bir mail ne de b...

Amazon Türkiye üzerinden 6 Şubat 2024 tarihinde 5 ayrı ürün siparişinde bulundum. Bu ürünlerin üçü bir şekilde tarafıma ulaştı. Ancak bu ürünlerden ikisi, birlikte kargolanıp AGT Kurye şirketi üzerinden gönderim sağlanılacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar bana ulaşmadı. Amazon Türkiye ile ileti...

25.12.2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Prime aboneliğimle, ertesi gün teslimat seçeneği ile verdiğim siparişim 28.12.2023 tarihinde hala teslim edilemedi. Bu süre boyunca kargo firmasına ne ulaşabildim, ne de gönderdikleri takip linki ve WhatsApp destek hattı üzerinden doğru bilgiye erişebild...

"Amazon"adlı uygulamadan kardeşim kitap sipariş verdi. Sipariş geldiğinde kurye kardeşimi aramış ama kardeşim o an serviste olduğu için, servis de çok kalabalık ve sesli olduğu için kuryeyi duyamadığını söylemiş ve birkaç dakika sonra arar mısınız diye rica etmiş. Kurye de "uğraşamam" diyerek telefo...

Amazon.com.tr üzerinden bugüne kadar onlarca sipariş verdim. Maksimum bir iki gün içinde kargom elime ulaştı. 408-5688386-9348303 numaralı siparişim, kargo firması yüzünden dağıtıma çıkmasına rağmen beş gündür elime ulaşmıyor. Üç defa Amazon müşteri temsilcisi ile telefonda görüşmeme ve müşteri tems...

Böyle bir müşteri ilişkileri olabilir mi! Kargom teslim edildi olarak gözüküyor ama bana ulaşmadı! Arıyoruz, kapı duvar! Mesaj atın diyor, sistem hata veriyor. WhatsApp hattı kurmuşsunuz ama kimse dönmüyor. Amazon'a detaylı bir şikayet maili yazıp, hatta bir kampanya başlatarak sizinle çalışmalarını...

Amazon com TR'den aldığım ürün elime ulaşmadığı gibi para iadesini de yapmıyorlar. AGT Kurye diye bir firmayla göndermişler. Kuryeden mesaj geldi ürününüz dağıtıma çıkarılmıştır diye. Tüm gün evde ürün geldi gelecek diye beklerken akşam üzeri 17.00 civarında evde olmadığınızdan ürün iade edilmiştir ...

02.11.2023 tarihinde Wilson marka raket siparişi vermiştim fakat bugün 09.11.2023 itibariyle halen ürün gönderilmedi. Süreçle ilgili görüşmek için defalarca sisteme girmeye çalıştım ama telefonla dönen olmuyor, WhatsApp danışma hattı zaten açılmıyor bile. Bugün siparişi iptal ettim ama önce "sipariş...

Yıllardır Amazon Uluslararası ve Amazon Türkiye'yi kullanıyorum. Teslimat zamanı olarak aynı gün içinde teslim gözüktüğü için 17 Ekim 2023'de ürün siparişi verdim. Ancak bırakın aynı günü 20 Ekim 2023 itibariyle bir ürünü teslim edemediler. "Adreste teslimat denendi" yalanı ile hiç gelmedikleri adr...