to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden xdrive marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. 19 Ağustos tarihinde verdiğim siparişe rağmen ürünüm hâlâ ...teslim edilmedi. Amazon sisteminde siparişim Cargox ile “kargoda” ve kargo takip numarası üzerinden bakıldığında ürün pazartesi günü teslim alınmış gibi görünmesine rağmen, kargo s
Amazon müşteri hizmetlerine, Satıcıya (Uğur Home Store) veya Tüketici Hakem Heyeti'ne (veya Şikayetvar gibi platformlara...) iletmek üzere hazırladığım şikayet metnini aşağıda bulabilirsiniz. Konu: Hatalı/Geçersiz Kargo Takip Numarası ve Teslim Edilmeyen Sipariş hakkında Şikayet Amazon üzerinden Uğur H
19 Ağustos 2026 tarihinde Amazon firmasından yaptığım kar2155916 numaralı alışveriş hala elime ulaşmadı. 22 sinde 2 kez ...dağıtıma çıktı mesajı ile bilgilendirildim aksam 19 a kadar kapıda beklememe rağmen 1815 de Randevulu Teslimat Talebi oluşturuldu mesajı geldi. Bugün ayin 24 u ve ben hala kargoyu
30.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat için Prime üyeliği olu...şturdum. Siparişin aynı gün geleceği belirtilmesine rağmen teslimat ertesi güne sarktı. Gecikme tek başına benim için büyük bir sorun değildi, ertesi gün geleceği zaten belliydi.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla İstanbul Maltepe bölgesinden gönderilen ve 199670081 takip numaralı kargom için ...19 Haziran tarihinde teslimat yapılamadı ve sistemde teslim tarihi 20 Haziran olarak güncellendi. Ancak 20 Haziran günü kargom dağıtıma dahi çıkarılmadı, herhangi bir gecikme bilgi
11 Haziran Perşembe günü Amazon üzerinden Vox ac30 kulaklık amfisi siparişi verdim. Kargoyu getirmesi gereken Kolay Gels...in firması 9 gündür ürünü teslim etmedi. Siparişim ancak Amazon yetkilisiyle görüştükten sonra onaylandı, tahmini teslim tarihi ise önce pazartesi, ardından çarşamba, sonra perşemb
22 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Spigen Türkiye satıcısından yaklaşık 599 TL tutarında bir cep telefonu k...ılıfı siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma iletilen tahmini teslim tarihi 1–5 Haziran 2026 olarak taahhüt edildi. Ürünüm 2 Haziran 2026 tarihinde Amazon tarafından kargo fir
Amazon üzerinden 4.06.2026 tarihinde ertesi gün teslimat seçeneğiyle Casio F-91W saat siparişi verdim. Siparişim cargox ...adlı kargo firmasına teslim edildi ve 5.06.2026 tarihi boyunca kargo takip ekranında Bursa Nilüfer için bütün gün “Dağıtımda” göründü, ancak saat gece 22.00 olmasına rağmen ne bir
25 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-6733903-3629152 numaralı siparişimle üç ürün satın aldım. Ertesi gün, 26 Ma...yıs 2026’da bu ürünlerden birini, Spigen 10000 Mah powerbanki, kargoya verilmeden iptal/iade ettim. Ürün siparişlerim arasında iade olarak göründü ve toplam tutardan da düşüldü, an
Amazon Türkiye üzerinden Novisan satıcısından “Novisan" 10 metre vakum poşeti” siparişi verdim. Siparişimin tahmini tesl...im süresi sistemde 20–21 Mayıs 2025 olarak görünüyordu. Kargom 17 Mayıs 2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 25 Mayıs 2025 olmasına karşın hâ
Amazon üzerinden acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürünü 399 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi cuma günü verdim ve kargo ...bilgisinde ürünün cumartesi günü teslim edileceği yazıyordu. Benim için kritik olan teslim tarihi cumartesi olmasına rağmen, o gün ürün teslim edilmedi. Cumartesi günü cargox taki
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 183439658 ve 183811728 numaralı siparişlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taş...ınmaktadır. Siparişlerim sistemde pazartesi günü dağıtım birimine ulaşmış görünmesine rağmen, 11 Nisan itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir ve dağıtım sürecine dahi girmemiştir. Pa
Amazon üzerinden satın aldığım LEGO tavşan ürününde eksik parça çıkması sebebiyle Kolay Gelsin firması üzerinden iade ta...lebi oluşturdum. 29.03.2026 tarihinden bu yana hem ürünümün hem de 842 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesi konusunda sürekli oyalandım ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçt
Amazon üzerinden birden fazla ürün için verdiğim sipariş, sistemde 11.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasın...a rağmen, Cargo X firması tarafından zamanında teslim edilmedi. Bugün itibarıyla ürünler 2 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Amazon ile defalarca görüşme
Amazon üzerinden kahve siparişi verdim ve ürünün ertesi gün teslim edileceği, Kolay Gelsin kargo firması ile 1 Mart Paza...r günü teslimatın yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak 1 Mart Pazar günü tüm gün evde olmamıza rağmen saat 13:26’da telefonuma “175607865 takip numaralı gönderiniz için sizi adresi
Amazon sitesi üzerinden 3 Şubat tarihinde sipariş numarası 170161350 olan Philips marka saç düzleştirici ürünü satın ald...ım. Kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş. Bugün 10 Şubat olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda, gecikiyor” uyarısı görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat a
Amazon üzerinden, oğlumun kız kardeşine doğum günü hediyesi olarak aldığı ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafından tes...lim edilmesi gerekirken ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş için 7 Şubat tarihi teslimat günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen kargo getirilmedi. 8 Şubat’ta gelen mesajda ise te
Amazon üzerinden yaklaşık 1300 TL’ye köpek maması siparişi verdim, kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. 3 Şubat’ta kargoy...a verildiği bilgisi geldi ancak bugün 6 Şubat olmasına rağmen ne kargom teslim edildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Takip mesajında “teslimat bir iş günü ertelendi,
"Amazon tarafından Vitra rezervuar seti tarafıma ulamıştır, sorun çözüldü, teşekkür ederim."
20 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 407-9359336-5597167 numaralı siparişimde, kredi kartımdan peşin olarak... ödediğim iki üründen sadece biri tarafıma teslim edildi. Ac3983231 numaralı K-Othirine haşere ilacı elime ulaştı, ancak aynı siparişte yer alan ıa0000034774 takip numaralı Vitra 3
"Teşekkürler sorun çözüldü."
17 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Amazon siparişim (takip no: za5890303), Kolay Gelsin tarafından hâlâ teslim ed...ilmedi. İki gündür beklememe rağmen kargom ulaşmadı ve teslimat adresim Nazilli Belediyesi Hizmet Binası olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat girişimi olmadı.
15.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ayakkabının iadesi için Kolay Gelsin ile işlem başlattım. Bugün saat 11:30...'da SMS yoluyla kargomun 2 saat içinde adresimden teslim alınacağı bildirildi. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Tüm gün evde bekledim. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetle
