Amazon whatsapp hattı

Amazon üzerinden acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürünü 399 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi cuma günü verdim ve kargo bilgisinde ürünün cumartesi günü teslim edileceği yazıyordu. Benim için kritik olan teslim tarihi cumartesi olmasına rağmen, o gün ürün teslim edilmedi. Cumartesi günü cargox taki...

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 183439658 ve 183811728 numaralı siparişlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmaktadır. Siparişlerim sistemde pazartesi günü dağıtım birimine ulaşmış görünmesine rağmen, 11 Nisan itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir ve dağıtım sürecine dahi girmemiştir. Pa...

Amazon üzerinden satın aldığım LEGO tavşan ürününde eksik parça çıkması sebebiyle Kolay Gelsin firması üzerinden iade talebi oluşturdum. 29.03.2026 tarihinden bu yana hem ürünümün hem de 842 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesi konusunda sürekli oyalandım ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçt...

Amazon üzerinden birden fazla ürün için verdiğim sipariş, sistemde 11.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, Cargo X firması tarafından zamanında teslim edilmedi. Bugün itibarıyla ürünler 2 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Amazon ile defalarca görüşme ...

Amazon üzerinden kahve siparişi verdim ve ürünün ertesi gün teslim edileceği, Kolay Gelsin kargo firması ile 1 Mart Pazar günü teslimatın yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak 1 Mart Pazar günü tüm gün evde olmamıza rağmen saat 13:26’da telefonuma “175607865 takip numaralı gönderiniz için sizi adresi...

Amazon sitesi üzerinden 3 Şubat tarihinde sipariş numarası 170161350 olan Philips marka saç düzleştirici ürünü satın aldım. Kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş. Bugün 10 Şubat olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda, gecikiyor” uyarısı görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat a...

Amazon üzerinden, oğlumun kız kardeşine doğum günü hediyesi olarak aldığı ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekirken ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş için 7 Şubat tarihi teslimat günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen kargo getirilmedi. 8 Şubat’ta gelen mesajda ise te...

Amazon üzerinden yaklaşık 1300 TL’ye köpek maması siparişi verdim, kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. 3 Şubat’ta kargoya verildiği bilgisi geldi ancak bugün 6 Şubat olmasına rağmen ne kargom teslim edildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Takip mesajında “teslimat bir iş günü ertelendi,...

20 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 407-9359336-5597167 numaralı siparişimde, kredi kartımdan peşin olarak ödediğim iki üründen sadece biri tarafıma teslim edildi. Ac3983231 numaralı K-Othirine haşere ilacı elime ulaştı, ancak aynı siparişte yer alan ıa0000034774 takip numaralı Vitra 3...

17 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Amazon siparişim (takip no: za5890303), Kolay Gelsin tarafından hâlâ teslim edilmedi. İki gündür beklememe rağmen kargom ulaşmadı ve teslimat adresim Nazilli Belediyesi Hizmet Binası olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat girişimi olmadı. ...

15.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ayakkabının iadesi için Kolay Gelsin ile işlem başlattım. Bugün saat 11:30'da SMS yoluyla kargomun 2 saat içinde adresimden teslim alınacağı bildirildi. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Tüm gün evde bekledim. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetle...

29 Ağustos tarihinde İstanbul Bakırköy adresime teslim edilmek üzere Amazon üzerinden JBL kulaklık ve Scrikss kalem siparişi verdim. Evde olmadığım için siparişimle ilgili bir değişiklik yapmak istedim ancak Amazon'da ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri departmanı bulunmuyor. Ne bir WhatsApp hattı...

Amazon firmasından aldığım TCL TV için Prime ile bir gün sonra, 14.07.2025 Pazartesi tarihinde sevk edilmesi gerekiyorken gelmedi. Salı günü resmi tatil olduğu için yine gelmedi. Garanti olması için 16.07.2025 Çarşamba gününe tekrar randevu oluşturduk; Kolay Gelsin kargo firmasının WhatsApp hattı üz...

Kolay Gelsin firması, Amazon’un itibarını zedelemektedir. Bugün teslim edilmesi gereken 122389442 numaralı siparişim, "adresinizde bulamadık" açıklamasıyla teslim edilmemiştir. Ancak tüm gün evde olmama rağmen, kapımı çalan ya da telefonla beni arayan hiçbir yetkili olmamıştır. Müşteri hizmetlerine ...

Amazon üzerinden almış olduğum ürün, 'Kolay Gelsin' adlı, adı sanı duyulmamış bir kargo şirketiyle gönderilecekti. Hem teslimat çok yavaş yapıldı hem de beni hiç aramadan, sadece 'adresinizde yoktunuz' şeklinde bir mesaj göndererek teslimatımı geri götürdüler. Müşteri hizmetleriyle görüşmek istediği...

Nisan 2024 ayında Xiaomi Mi Stick marka ve modelli bir cihaz satın aldım. Ürünü satın alma işlemini "Amazon" üzerinden gerçekleştirdim. Yaz aylarında ürünü kullanmaya çalıştım fakat cihazın kumandası iki adet ince kalem pili bir günde tüketiyordu. Önceleri bu durumun pillerden kaynaklı olabileceğini...

Aldığım ürün hakkında bilgi alacağım ama Amazon.com.tr ye ulaşmak mümkün değil? Canlı destek yok? Telefon yok? Mail yok? WhatsApp hattı yok? Canlı bir kişiye ulaşmak mümkün değil. Otomatik seçenekli sorun çözme sistemi kadar saçma bir şey yok? Yazmışsınız 5-6 madde bu mu diye soruyor? Değil kar...

Kolay Gelsin kargo tarafından günlerdir kandırılıyorum. Gözümde güvenilirliğini tamamen yitirmiş bir firma, teslimatım için defalarca kez WhatsApp hattı ve cep telefonundan müşteri hizmetleriyle görüştüm. Amazon'dan aldığım ürünümün 04.11.2024 tarihinde teslim edileceğine dair bir SMS ilettiler anca...

Amazondan Apple marka telefon siparişi verdim. Kod filan geldi her şeyi onayladım ekran resmi aldım. Fakat şu anda siparişim görünmüyor. Banka ile iletişime geçtim. Akbank biz onayladık Amazon tekrar ret vermiş dedi. Yarım saattir Amazon'da benimle iletişime geçecek ne bir numara ne bir mail ne de b...