Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Yapılmadan 'Evde Yoktunuz' Mesajı Ve İletişim Sorunları

profile
Nergis
20 Eylül 2025 15:19
420

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Amazon’dan bireysel bir gönderi bekliyordum. Randevu oluşturmama rağmen, teslimat günü ne zil çalındı ne de telefonla arandım. Tüm gün evde beklememe rağmen “evde yoktunuz, sizi bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Bu durum geçen yıl da başıma gelmişti; en son 17 Eylül’de aynı mağduriyeti yaşadım. Adresim İzmir Karşıyaka Bostanlı’dadır.

Yaşadığım mağduriyetle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak canlı müşteri temsilcisiyle görüşme imkanı bulamadım. Yeni randevu oluşturuldu fakat sürekli evde beklemek zorunda kalmak günlük işlerimi aksatıyor ve ciddi rahatsızlık veriyor.

Kolay Gelsin Kargo’dan, evde haksız yere bekletildiğim için özür ve tazminat talep ediyorum. Ayrıca, teslimatlar için kesin bir saat aralığı verilmesini ve iletişim kanallarının iyileştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 16:52
432
kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg

profile
Farid
05 Eylül 2025 14:31
338

Teslimat Krizi: Evdeyken Ürünüm Ulaşmadı, Çözüm Sunulmadı

profile
Atilla
11 Ekim 2025 09:12
353

Kargom Adresim Doğru Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi Ve Ertelendi

profile
Bahri
13 Eylül 2025 15:52
391

profile
Beyza
23 Temmuz 2025 08:26
626
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri