to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 708 TL tutarında bir sipariş verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo şirketiyle yapılacaktı. Bugün kargo dağıtım elemanı tarafından arandım ancak o anda telefona cevap veremedim. Sonrasında kargomun bir gün sonraya ertelendiğini öğrendim. Bu durum üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak tekrar aranmamı ve kargomun bugün teslim edilmesini talep ettim. Ancak bana adres değişikliği olduğu gerekçesiyle kargonun bir iş günü sonra teslim edileceği söylendi. Oysa siparişimi verirken adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Adresime tam bakılmadan böyle bir işlem yapılması ve acil olan kargomun ertelenmesi nedeniyle mağdur edildim.
Kargomun bugün, gün içerisinde herhangi bir saatte İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, dağıtım elemanının bulunduğu yere gidip kargomu kendim teslim almak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
15 Ağustos günü saat 20.00’ye kadar teslim edilmesi gereken 129020742 numaralı Kolay Gelsin kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden 16 Ağustos gününe ertelendi. Teslimat adresim İstanbul Şişli. Bana verilen takip numarası ile kargo aracını gün boyunca haritadan izledim. Araç, evimin etrafında, hatta ik...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin firmasının standart kargo hizmetiyle Rize adresime kargomun gelmesini istedim. 10 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Kargo bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte yaklaşık 5 kez Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ya ...
Amazon'dan aldığım bir ürün, 'Kolay Gelsin' kargo şirketi aracılığıyla pazartesi günü teslim edilecekti. Ancak, site üzerinden enteresan bir şekilde adres eksikliği yüzünden beklemeye alındığı bilgisini aldım. Kargoyu aradığımda, daha önce de bu kargo şirketiyle bana teslimat yapıldığını belirtmeme ...
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili olarak, 126824998 takip ve ZA5383966 sipariş numaralı Amazon gönderim pazar günü kargoya verildiği halde, bugün üçüncü gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimatın bugün yapılacağı bilgisi verilmişti, ancak sabah saat 10’da firmayı aradığımda gün içinde ...
Amazon’dan 138785572 takip numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Kargonun Bursa Osmangazi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Salı günü verdiğim sipariş için önce Çarşamba, sonra Perşembe, ardından Cuma ve son olarak Cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Her seferinde teslimat ...
Yorumlar