to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Prima bebek bezi siparişi verdim. Siparişimi 16’sında oluşturdum, sistemde teslimat tarihi 17’si olarak göründüğü için özellikle bu tarihi baz alarak satın aldım. Bugün ayın 20’si olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı, kargo nerede göremiyorum, herhangi bir ayrıntı ya da bilgilendirme de yapılmadı.
Sipariş numaram 406-6864160-9785931’dir ve teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa’dadır. Premium üyeliğim olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması ve sürecin şeffaf olmaması beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru düzgün bilgi alamadan telefon yüzüme kapandı.
Ürünümün acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin bir an önce çözülmesini rica ederim.
16 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Prima Premium Care 4 numara 126 adet bebek bezi siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 17 Ocak 2026 görünüyordu. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takipte “Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alındı” şeklinde bilgi yer alıyor fakat bunun dışında hiçbir kargo ayrıntısı yok, hareket görünmüyor. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Son olarak kargonun barkodunun düşmüş olabileceği söylendi, yaşanan sorunun bundan kaynaklandığı belirtildi. Ancak barkod düşmesi gibi bir teknik problemin beni ilgilendirmemesi gerektiğini, benim açımdan durumun kayıp kargo olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Ben siparişimi zamanında teslim edileceğine güvenerek verdim ve şu an hem ürünsüz kaldım hem de süreçle ilgili net bir çözüm veya tarih bilgisi alamıyorum. Prima Premium Care 4 numara 126’lı bez siparişimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, kargonun nerede olduğunun netleştirilmesini ve yaşanan bu gecikme hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 29 Aralık tarihinde acil ihtiyacım olan bir ürün siparişi verdim. Teslim tarihi sistemde 30 Aralık olarak görünüyordu. Ürüne ertesi gün mutlaka ihtiyacım olduğu için özellikle Prime üyelik alarak “ertesi gün teslimat” vaadine güvenip sipariş oluşturdum. 30 Aralık günü boyunca kargo...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Prima bebek bezi siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 406-7065929-1841904, yaklaşık 1.100 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünü 28 Kasım’da teslim aldım, yanlış ürün geldiğini görünce iade sürecini hemen başlattım ve iade ürün 1 Aralık’ta Ama...
Amazon üzerinden 23.12 tarihinde Maltepe adresine teslim edilmek üzere Prima Aktif Bebek 6 numara 102’li paket siparişi verdim. Sipariş, en geç 26.12 teslim edilmesi gerektiği yazıyordu; sabah dağıtıma çıktı yazdı, daha sonra kargo takibinde ürün bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ...
Amazon üzerinden Prime üye olarak 2 Ocak tarihinde verdiğim, sipariş numarası 407-5637817-2882740 olan ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Prime üyelik avantajı olarak kargoların daha hızlı gelmesi gerekirken, siparişimde 10 günü bulan bir tedarik süreciyle karşılaştım ...
Amazon.com.tr’de Prime üyesi olarak 15 Aralık’ta bir spor aleti siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 16 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ancak bugün 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ hiçbir ilerleme yok, kargoyla ilgili net bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram BC7671909’dur....
Prima 
Yorumlar