Teslim Edilmemiş Siparişin İptali Ve Tam İadesi Talebi

4 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 3 adet fişek sosluk siparişi verdim. Siparişim 6 Ocak 2026 tarihinde Ekol kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Kargo takip numaram ZA6533449’dur.
Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat somut bir sonuç alamadım, sipariş sayfasında iptal seçeneği de bulunmuyor, sadece iade bölümü var. Elime hiç ulaşmamış, teslim almamış olduğum bir ürünü sistem üzerinden nasıl iade edeceğimi de bilmiyorum.
Olmayan, tarafıma teslim edilmeyen bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














