to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Amazon üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde 405-5605612-2382745 numaralı siparişle “Atomik Alışkanlıklar” ve “Fatih Sultan Mehmed: Doğu’nun ve Batı’nın Efendisi” adlı iki adet kitap siparişi verdim. Toplamda 508,99 TL ödeme yaptım. Sistemde 3 Mart tarihinde kolinin haneden birine teslim edildiği görünüyor ancak adresimize hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, evde kimseye ürün bırakılmadı.
Gecikme olabilir düşüncesiyle teslim edildi göründükten sonra 24 saat daha bekledim fakat yine de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve sorunumla ilgili kayıt açtırmayı başaramadım.
Amazon’dan beklentim, ilgili siparişe ait iki kitabın gerçekten adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu hatanın araştırılarak düzeltilmesini sağlamasıdır. Sistemde teslim göründüğü halde fiili teslimat yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
