to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün ve bugün Amazon üzerinden verdiğim her siparişte aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 25.000 TL tutarında ürün almak istedim, ilk işlemde kartımdan 6.000 TL’lik kısmı çekildi, ardından sipariş iptal edildi ve bu tutarın 7 gün içinde iade edileceği söylendi. Bu nedenle, kart limitim dolduğu için ihtiyacım olan ürünleri alamaz hale geldim.
Daha sonra farklı bir kartla yaklaşık 19.000 TL’lik yeni bir sipariş daha denedim. Bu kez de yine para çekildi, tutara bloke kondu ve ürünler iptal edildi. Sonuç olarak toplamda 40.000 TL’ye yakın bir tutar kartlarımdan çekilip bloke edildi; ancak hiçbir ürün gönderilmedi ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Canlı destekle görüştüğümde durumu tam olarak anlayamıyorlar, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Amazon’dan, kartlarımdan çekilip bloke edilen tutarların gecikmeden iade edilmesini, bu blokaj sorunlarının acilen çözüme kavuşturulmasını ve siparişlerimin neden sürekli iptal edildiğine dair açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Amazon.com’da satıcıyım ve depoya gönderdiğim ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Basınçlı ürün olduğu için kargo firmaları teslimat yapmadığından, ürünüm 18 Kasım’da Amazon deposuna teslim edildi. Depo, ürün alımını Amazon.com üzerinden iptal etmem gerektiğini söyledi ancak bunu bir tür...
Eylül ayından bu yana Amazon üzerinden verdiğim hiçbir siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Siparişlerim defalarca (toplamda 8-9 kez) iptal edildi ve her defasında kartımdan ücret çekilip daha sonra iade edildi. Ancak, bu süreçte günlerce hatta bazen bir aydan fazla bekletildim. Siparişlerimin iptal ed...
13.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden ilk kez sipariş verdim. Siparişi oluşturdum, kartımdan 1.287,25 TL tutarında ödeme çekildi, bunun dekontu ve hesap dökümü elimde mevcut. Buna rağmen sistemde “ödeme araçlarını güncelleyin, siparişler kargoya verilemeyecek” uyarısı çıktı. Müşteri hizmetlerini a...
27 Ekim tarihli siparişimle başlayan süreç hâlen devam etmektedir. Amazon'dan aldığım ürünler önce kargoya verildi olarak gözükmekte. Takip numarası ve ismimle kargoya sorduğumda, adıma hiçbir ürün verilmediği ortaya çıkıyor. Ardından kargo hareketinde yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir değişiklik ol...
Yorumlar