Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Yokken Sipariş Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi

profile
Efdal
17 Mart 17:22
1

Amazon.com.tr üzerinden 03.03.2026 tarihinde Einhell Akülü Darbeli Vidalama TE-CD 18/2 Li-i +22 (1X2,5Ah) Power X-Change, 2,5 Ah akü, hızlı şarj cihazı, 22 parçalı uç seti ve çantadan oluşan 4514220 kodlu ürünü 4.069 TL tutarla kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram 403-3432771-5057937’dir. Siparişi oluşturduğumda sistemde tahmini varış zamanı da gösteriliyordu.

Bir süre sonra sipariş durumunda “ürün gönderilemedi” ibaresi görünmeye başladı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, stokların tükendiği ve yeni stok geldiğinde ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak 16.03.2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan, tarafıma ek bir bilgilendirme yapılmadan siparişim tamamen iptal edildi.

Stok yok ise ürünün satışa açık tutulmasını ve sonrasında “stok gelince göndereceğiz” denilmesine rağmen kendiliğinden iptal edilmesini anlamlı bulmuyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de aynı ürünü benzer şartlarda bulmam zorlaştı.

Amazon’dan beklentim, iptal edilen bu siparişimin aynı fiyat ve şartlarla, mümkünse aynı ürün üzerinden yeniden oluşturulması ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.

stok-yokken-siparis-bilgilendirme-olmadan-iptal-edildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verildiği Görünen Sipariş İptal Edilmiyor Ve İade Yapılmıyor

profile
Huriye
23 Şubat 09:59
206
kargoya-verildigi-gorunen-siparis-iptal-edilmiyor-ve-iade-yapilmiyor-1.jpg
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İade Sürecinde Para İadem Yapılmadı

profile
Coşkun
23 Ekim 2025 22:54
621
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zafer
12 Temmuz 2025 18:13
565
amazondan-aldigim-urunde-yaniltici-gorsel-ve-eksik-icerik-magduriyeti-3.jpg
amazondan-aldigim-urunde-yaniltici-gorsel-ve-eksik-icerik-magduriyeti-1.jpg
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişinde Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı İade Açıklamaları

profile
Koray
05 Şubat 17:59
378
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri