Amazon’da Satılan Sahte Einhell Ürünü İçin Hızlı İade Ve Denetim Talebi


Amazon.com.tr üzerinden 03.03.2026 tarihinde Einhell Akülü Darbeli Vidalama TE-CD 18/2 Li-i +22 (1X2,5Ah) Power X-Change, 2,5 Ah akü, hızlı şarj cihazı, 22 parçalı uç seti ve çantadan oluşan 4514220 kodlu ürünü 4.069 TL tutarla kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram 403-3432771-5057937’dir. Siparişi oluşturduğumda sistemde tahmini varış zamanı da gösteriliyordu.
Bir süre sonra sipariş durumunda “ürün gönderilemedi” ibaresi görünmeye başladı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, stokların tükendiği ve yeni stok geldiğinde ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak 16.03.2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan, tarafıma ek bir bilgilendirme yapılmadan siparişim tamamen iptal edildi.
Stok yok ise ürünün satışa açık tutulmasını ve sonrasında “stok gelince göndereceğiz” denilmesine rağmen kendiliğinden iptal edilmesini anlamlı bulmuyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de aynı ürünü benzer şartlarda bulmam zorlaştı.
Amazon’dan beklentim, iptal edilen bu siparişimin aynı fiyat ve şartlarla, mümkünse aynı ürün üzerinden yeniden oluşturulması ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.


13.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden anahtarlı 3’lü priz siparişi verdim. Ürünler henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sistemde kargoya verilmiş gibi görünüyor ve iptal talebinde bulunmama rağmen siparişim iptal edilmiyor. Kredi kartı ile yaklaşık 540 TL ödeme yaptım ve günlerdir ne ürün...

27 Eylül'de Amazon.com.tr üzerinden Einhell 18v 2,5 Ah PXC Starter Kit (Başlangıç Seti) ve Einhell Professional Akülü Vidalama TP-CD 18/60 Li BL - Solo Power X-Change ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 403-0723571-6541950. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra yanlış ürün aldığımı fark edip s...
Sipariş No 403-2384103-5615508 Amazon.com.tr üzerinden Einhell Akülü Vidalama TE-CD 18/2 Li modelini satın aldım. Ürün sayfasında yer alan ilk görselde, cihazla birlikte iki adet batarya, şarj cihazı ve taşıma çantası açıkça görülmektedir. Ürünü satın almadan önce farklı platformlardan da araştırma...
Amazon.com.tr üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde 405-0110723-1432322 numaralı siparişi verdim. Toplamda 3 adet ürün sipariş etmeme rağmen bunlardan sadece 2 tanesi teslim edildi, yaklaşık 16.278,87 TL tutarındaki bir ürün ise tarafıma ulaşmadı. Amazon sipariş takip ekranında bu ürün kargoda görünüyor,...
Yorumlar