Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Amazon’da Satılan Sahte Einhell Ürünü İçin Hızlı İade Ve Denetim Talebi

profile
Recep
03 Şubat 00:56
445
Recep'in Teşekkür Mesajı
“İadeden 3,4 gün sonra cihazının kaydının olduğu Einhell firması tarafından WhatsApp'tan cihazın kadının olduğu ve orijinal olduğu bildirildi. Şikayetimi geri çekiyorum.”

30.01.2026 tarihinde 406-3524551-0182724 sipariş numarasıyla Amazon üzerinden online olarak Einhell Professional Akülü Darbeli Vidalama TP‑CD 18/60 Li‑i‑bl Power X‑Change model ürünü 7.073,44 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp cihazın seri numarasını sorguladığımda, böyle bir cihazın kayıtlarında olmadığını gördüm. Einhell’i aradığımda onlar da bu seri numarasına ait herhangi bir kayıtlarının olmadığını, sistemlerinde böyle bir ürün görünmediğini söylediler. Bunun üzerine ürünün sahte ya da taklit olabileceği endişesiyle iade talebi oluşturdum ve ürünü 02.02.2026 tarihinde iade için kargoya verdim.

Ürünün iadesine onay verilmiş olsa da, bu süreçte hem Amazon’un hem de Einhell’in markası kullanılarak sahte veya kayıtsız bir ürünün nasıl bu kadar rahat şekilde satışa sunulabildiğine gerçekten şaşırmış durumdayım. Bu tutarda bir ürünü internetten alan sade bir vatandaş olarak, ürünün sahte mi, çakma mı, yoksa kayıt dışı mı olduğunu önceden anlamam fiilen mümkün değil. Buna rağmen bu tür ürünlerin büyük alışveriş sitelerinde satılabiliyor olması, hem tüketici güvenini ciddi şekilde zedeliyor hem de markaların güvenilirliğini sorgulatıyor.

Paramızın iadesinin mümkün olan en kısa sürede gerçekleşmesini bekliyorum. Bunun yanında, Amazon’un bu ürünü satan satıcıyı ve benzerlerini ciddi şekilde denetlemesini, Einhell’in de kendi markasını taşıyan ürünlere sahip çıkmasını ve bu tip kayıt dışı/taklit ürünlerin tespitinde daha etkin rol almasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sahte veya kayıtsız ürün satışlarının devlet kurumları tarafından da etkin biçimde denetlenmesini ve tüketicinin bu şekilde aldatılmasının önüne geçilmesini istiyorum. Aksi halde bu tür olaylar, Amazon ve benzeri büyük platformların güvenilirliğini ciddi şekilde sarsmakta ve biz tüketicileri “Neye, nasıl güveneceğiz?” sorusuyla baş başa bırakmaktadır.

amazonda-satilan-sahte-einhell-urunu-icin-hizli-iade-ve-denetim-talebi-1.jpg
Recep
Recep
05 Şubat 12:18

İadeden 3,4 gün sonra cihazının kaydının olduğu Einhell firması tarafından WhatsApp'tan cihazın kadının olduğu ve orijinal olduğu bildirildi. Şikayetimi geri çekiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zafer
12 Temmuz 2025 18:13
581
amazondan-aldigim-urunde-yaniltici-gorsel-ve-eksik-icerik-magduriyeti-3.jpg
amazondan-aldigim-urunde-yaniltici-gorsel-ve-eksik-icerik-magduriyeti-1.jpg
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Coşkun
23 Ekim 2025 22:54
637

profile
Abdullah
18 Mayıs 2024 20:54
468
Amazon Açılmış Kutu Ürün Gönderiyor
Amazon Açılmış Kutu Ürün Gönderiyor
Amazon Açılmış Kutu Ürün Gönderiyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’dan Sıfır Diye Satılan Ürünün Kullanılmış Ve Hasarlı Çıkması Güvenimi Sarsıyor

profile
Ahmet
19 Aralık 2025 17:37
556
Amazon’dan Sıfır Diye Satılan Ürünün Kullanılmış Ve Hasarlı Çıkması Güvenimi Sarsıyor
Amazon’dan Sıfır Diye Satılan Ürünün Kullanılmış Ve Hasarlı Çıkması Güvenimi Sarsıyor
amazondan-sifir-diye-satilan-urunun-kullanilmis-ve-hasarli-cikmasi-guvenimi-sarsiyor-5.jpg
amazondan-sifir-diye-satilan-urunun-kullanilmis-ve-hasarli-cikmasi-guvenimi-sarsiyor-3.jpg

Garanti Kapsamında Olan Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Ulaşılamayan Destek

profile
Muhammet
28 Kasım 2025 22:20
658

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri