Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürünlerin İadesi Kabul Edilmiyor
Amazon’dan 14 Ekim’de siparişini verdiğim Vitabiotics Pregnacare Gummies besin takviyesi 4 adet olarak elime ulaştı. Ancak ürünlerin son kullanma tarihi 01/2026 ve her gün 3 adet kullansam bile bu ürünleri bitirmem mümkün değil. Ayrıca iade seçeneği de sunulmuyor. Ürün fiyatı düşürülerek insanların kafası karıştırılıyor ve son kullanma tarihi yaklaşan ürünler gönderiliyor. Amazon’un da artık Türkiye’de bu tür uygulamalara başladığını üzülerek görüyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünlerin geri alınamayacağı söylendi. 1000 TL tutarında ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin iadesiyle birlikte para iademin yapılmasını talep ediyorum. Ürünü Zonguldak’a teslim aldım.
Amazon müşterine ulaşıp durumu bildirince şirket politikası deyip bende konuyu uzatınca telefonu suratıma kapattılar. Bundan sonra Amazon bitmiştir. Vakitim olsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım

























