Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Eksik Kitap Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Işıl
01 Ekim 2025 19:12
275

Amazon üzerinden 404-0052634-1197105 numaralı siparişimle “D**** E**** Uyanış Seti” adlı 6 kitaptan oluşan seti satın aldım. Ancak tarafıma sadece 5 kitap gönderildi. Eksik kitapla ilgili olarak Amazon ekibine ulaştım, satıcıya ulaşamadıklarını ve ücret iadesi yapabileceklerini belirttiler. Ücret iadesini kabul ettim fakat daha sonra ücret iadesi yapılamayacağına dair bir mail aldım. Oysa ki benim asıl talebim, eksik olan kitabın gönderilmesiydi.

Bu sorunu 4 gündür yaşıyorum ve halen bir çözüm sunulmadı. 1934 TL ödeme yaptım ve ürünün tamamını eksiksiz olarak almak istiyorum. Teslimat Ankara Çankaya adresine yapıldı.

Eksik kitabın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Kayıp Kitaplarım İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
Pinar
12 Eylül 2025 23:52
439
amazon-kayip-kitaplarim-icin-acil-cozum-ve-iade-talebi-2.jpg
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ersin
21 Ağustos 2025 18:00
538
"Amazon müşteri temsilcisi F** M** Bey hemen yeni gönderi iletti ve ertesi gün (pazar günü olmasına rağmen) ürün elimize ulaştı. Teşekkürler F** Bey, Teşekkürler Amazon"

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
18 Ekim 2025 10:42
282
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri