Siparişim Sistemden Silinmiş, Ürün Gönderilmedi

Amazon üzerinden 20.06.2026 tarihinden sonra, tam tarihini hatırlamadığım bir zamanda yaklaşık 500 TL tutarında 96'lik Fairy Platinum makine tableti siparişi verdim. Ürün ne tarafıma ulaştı ne de siparişlerim sayfasında görünür durumda. Siparişimin tamamen hesabımdan silinmiş olması nedeniyle sipariş numarasına da ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Amazon üzerinden ilgili birime veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı. Ne ürünüm var ne de sistemde kaydım göründüğü için süreç tamamen tıkanmış durumda.

Amazon'dan talebim, vermiş olduğum 96'lik Fairy Platinum makine tableti siparişimin acilen tespit edilerek yeniden gönderilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.