to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 03.02.2026 tarihinde ertesi gün teslimat seçeneğiyle, 171-0622800-5624336 sipariş numaralı Samsung marka bir telefonu doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Tahmini teslim tarihi 04.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Ürün 03.02.2026 tarihinde kargoya verildiği halde, Kolay Gelsin Ankara firması üzerinden gönderilen kargo bir türlü elime ulaşmadı ve kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde net hiçbir bilgi alamadım. Doğum günü tarihi çoktan geçti, hediye olarak aldığım ve 80 bin TL ödeyerek satın aldığım ürün ortada yok.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 5–6 kez görüştüm. Her defasında “bugün dağıtıma çıkacak” denildi ve “sizin adınıza takip edip bilgilendirme yapacağız” şeklinde sözler verildi; ancak ne kargo dağıtıma çıktı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Siparişimle ilgili kargonun acilen bulunarak, 171-0622800-5624336 numaralı siparişime ait ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Amazon Türkiye üzerinden 31.01.2025 tarihinde 402-9421760-0176336 numaralı siparişimle toplam 14.399 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi verirken teslimat tarihi 03.02.2025 olarak görünüyordu ve ben de planımı buna göre yaptım, hatta kargom daha hızlı gelsin diye özellikle Amazon Prime üyeli...
12 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ve işim için acil olan telefonum, Kolay Gelsin firması ile 164976130 kargo numarasıyla gönderildi. Sabah tarafıma 09.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS geldi. Saat 14.29’da ise “2 saat içinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde ...
18 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung A06 model cep telefonu sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün pazartesi günü en geç perşembe günü teslim edileceği belirtildi. Salı günü ise kargoya teslim edildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak cuma günü kargo şirketini aradığımda, ürünün kendile...
Amazon üzerinden verdiğim 170162786 takip ve bc9219245 sipariş numaralı gönderim Kolay Gelsin firması tarafından taşınmaktadır. Bu siparişi “anında teslimat” seçeneğiyle verdim ve 4 Şubat 2026 günü teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü akşam saat 20:00’de, hiçbir talebim olmadığı halde teslima...
22 Aralık’ta Amazon üzerinden toplam değeri yaklaşık 20.000 TL olan elektronik ürünler için üç ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 160834854, 160834642, 161120486). Bu siparişlerim Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ve 24 Aralık teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak kuryenin gelmeden önce b...
Samsung 
Yorumlar