to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Sir Bio Bulaşık Deterjanı Jel 1 kg ürününden 4 adet sipariş verdim ve ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden toplam 899 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ürünlerim elime ulaşmadı, ayrıca Amazon hesabımdaki “Siparişlerim” kısmında da ilgili ürün görünmüyor.
Ödemem alınmış olmasına rağmen ne ürünümü görebiliyorum ne de sipariş detayına ulaşabiliyorum. Karşımda muhatap bulamadığım için sorunu çözemiyorum. Amazon’un 085’li müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise karşıma İngilizce konuşan bir kişi çıktığı için derdimi anlatamadım ve destek alamadım.
Ödemesini yaptığım Sir Bio Bulaşık Deterjanı Jel 1 kg 4 adet ürünümün acilen tespit edilerek adresime gönderilmesini, sipariş kaydımın sistemde görünür hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Amazon.com.tr üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde toplam 769,40 TL tutarında Uni Baby marka 3 adet çamaşır deterjanı ve 3 adet çamaşır yumuşatıcı siparişi verdim. 18 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen kargoda, siparişimdeki gibi deterjan ve yumuşatıcı karışık gelmesi gerekirken, 6 adet çamaşır yumuş...
28 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden üye olmadan Kosla sıvı deterjan siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişime ait bir takip numarası göremiyorum ve ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi. Siparişle ilgili elimde sadece e-posta bildirimi mevcut. Amazon müşteri hizmetlerini ar...
Amazon üzerinden 5 ay önce Domestos marka deterjan siparişi verdim (Sipariş No: 406-1601302-8939548). Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişin bedeli olan 127,84 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak İstanbul Başakşehir’i belirtmiştim. Yaşadığı...
13 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden OMO Sıvı Deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-7475422-0770725. Sipariş tutarı 672,57 TL’dir. Ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Teslimat adresim ev adresimdir. Yaşadığım bu sorunla ilgili ...
16.10.2025 tarihinde Amazon’dan sipariş verdiğim 3 adet OMO 9 kg toz deterjanın teslimatı sırasında, kargo firması yalnızca 1 adet ürünü ev adresime teslim etti. Sipariş numaram: 407-1319297-3947536. Kargo firmasına ulaştığımda başka paketim olmadığını söylediler ve ürünlerin tamamının teslim edildi...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar