to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve Ürünler Teslim Edilmedi
23.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Sir Bio Bulaşık Deterjanı Jel 1 kg ürününden 4 adet sipariş verdim ve ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden toplam 899 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ürünlerim elime ulaşmadı, ayrıca Amazon hesabımdaki “Siparişlerim” kısmında da ilgili ürün görünmüyor.
Ödemem alınmış olmasına rağmen ne ürünümü görebiliyorum ne de sipariş detayına ulaşabiliyorum. Karşımda muhatap bulamadığım için sorunu çözemiyorum. Amazon’un 085’li müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise karşıma İngilizce konuşan bir kişi çıktığı için derdimi anlatamadım ve destek alamadım.
Ödemesini yaptığım Sir Bio Bulaşık Deterjanı Jel 1 kg 4 adet ürünümün acilen tespit edilerek adresime gönderilmesini, sipariş kaydımın sistemde görünür hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
