to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Bluestrike oyuncu klavyesi ve mouse pad olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişim onaylandı ve Yapı Kredi kredi kartımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak kısa süre sonra hesabım askıya alındı ve eski telefon numarama (son 4 hanesi: 3560) kayıtlı olduğu için hesabıma erişemiyorum. Siparişlerimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünlerim gelmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, eski numarama erişemedikleri için yardımcı olamayacaklarını ve detaylara ulaşamadıklarını söylediler. Bana sadece e-posta atmamı ve beklememi önerdiler. E-posta attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulama ve web sitesi üzerinden de siparişlerime veya hesabıma ulaşamıyorum; hesap askıda görünüyor.
Kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve mağdur oldum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya ürünlerimin gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon.com.tr hesabım, geçici şehir değişikliği yaptığım dönemde "şüpheli hareket" gerekçesiyle askıya alındı. Kişisel bilgilerim üzerinden ulaşılabilen hesabımda bir haftadır sipariş veremiyorum, siparişlerim iptale düşüyor. Bu süreçte 9-10 kez sipariş denememde sistem izin vermedi. Her seferinde a...
Amazon hesabım, şifremi yanlış girdiğim için üç gün önce askıya alındı. Hesabımı kurtarmak amacıyla şifre sıfırlama, e-posta ile doğrulama ve destek formlarını doldurma dahil olmak üzere tüm yolları denedim ancak hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamadım. Ayrıca Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak...
25 Ağustos tarihinde Amazon hesabım, çok fazla şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve siparişlerimi kontrol edemiyorum. Hesabımda 171-7613022-0465136 numaralı, kart ile ödemesini yaptığım bir siparişim vardı ve sipariş edildi aşamasındaydı. Ancak ...
Bugün Amazon üzerinden yaklaşık 7 bin TL civarında alışveriş yapmak için hesap açtım. Hesabıma telefon numaram ve ismimle giriş yaptım. Birkaç farklı ürün için ayrı ayrı olacak şekilde üç adet sipariş verdim, tutarları da yaklaşık 700 küsur, 900 ve 1500 TL civarındaydı ve bu siparişler bankaya yansı...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar