to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Bakiyemi Kullanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone Pay hesabımda her ay yenilenen bakiyemi yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturalarımı düzenli ödediğim halde, hattıma tanımlanan bu bakiyeyi anında hesabıma yansıtmıyor ve hiçbir harcamada kullanmama izin vermiyor.
Bu süre içinde bakiyemi ne fatura ödemelerinde ne de başka bir alışveriş veya ödemede kullanamıyorum. Düzenli ödeme yapmama rağmen bu bakiyeden faydalanamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Vodafone Pay hesabımdaki bakiyemin neden kullanıma açılmadığının acilen kontrol edilmesini, hattıma tanımlanan tutarın gecikmesiz ve eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını ve tarafıma konu ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Geçmiş olsun kardeşim... Aramıza hoş geldin... Umarım en kısa sürede çözüme ulaşır...