to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
16 Temmuz 2024 tarihinde eşime hediye olarak Amazon üzerinden, amazon.com.tr satıcısından Logitech mx Anywhere 3S (Pembe) kablosuz fare aldım. Ancak fare bize teslim edildikten yaklaşık 7 ay sonra düzgün bir şekilde çalışmamaya başladı. Tıklama sorunu oluyor. Sağ ve sol tuşları kimi zaman çalışmıyor. 3-4 defa tekrar tekrar basmak gerekiyor. Problemin bilgisayar kaynaklı olup olmadığını anlamak için kendi bilgisayarımda da denedim. Problemin devam ettiğini gördüm.
Ürünün 2 yıl garantisi var. Problemi Amazon'a bildirdim. Para iadesi istediğimi belirttim. Logitech ile iletişime geçmem gerektiği ya doa belgesi ya da doa'nın verilemediğine dair bir belge istediklerini söylediler. Logitech ise iki belgeyi de veremediklerini, Amazon ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. 1 haftadır sorunumun giderilmesi için uğraşıyorum. Sorunum giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu kadar köklü ve büyük firmaların, güven duyduğum firmaların bu tavırları ne yazık ki alışveriş tercihlerimi tekrar düşünmeme sebep oldu. Ürünü satan Amazon'un ürünün arkasında durmasını beklerdim. Faizi ile birlikte para iadesi talep ediyorum.
Amazon.com.tr'den 30 Mart 2022'de satın aldığım Hyperx marka farenin 2 yıllık garantisi devam ediyor (Sipariş no: 405-4008271-1512358). Satıcısı Amazon olan bu ürünün hali ile faturası da Amazon'a ait. Faturayı sadece şirket ekte görebilir. Arızası sebebi ile Amazon ürünü servise göndersin diye ürün...
Amazon.com.tr sitesinden satın almış olduğum Logitech G300s model mouse çift tıklama gibi bir sorundan dolayı kullanamaz oldum. Bu sebeple Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Onlarda yetkili olan Penta Teknoloji firmasının bilgilerini vererek buraya gönderim...
Ben 6-7 ay önce Amazon üzerinden 2300 küsur liraya bir oyuncu klavyesi satın aldım. Klavye ilk geldiğinde 2.4 GHz USB vericisi ile düzgün çalışmıyordu. Bağlantı sorunları vardı, bunu çok önemsemedim, kabloyla kullanmaya devam ettim. Ama 5 ay gibi bir sürede, renkleri tek renk yanması gerektiğinde bi...
Merhaba, amazonu aktif olarak kullanan birisi olarak. 9 Nisan 2024 tarihinde yurt dışı satıcılı mouse satın aldım. Daha 1 yıla yaklaşmadan üründe sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine Amazon temsilcisiyle iletişime geçerek durumu satıcıya iletmemi istediler. Satıcıya yazdım. 15 gün civarı cevap ...
Amazon.com.tr üzerinden 8 Eylül 2022 tarihinde aldığım Logitech mx Master 3 mouse'un bir tuşunda basma problemi yaşadım. Bunun üzerine 17 May 2023 tarihinde Logitech ile yazılı olarak iletişime geçtim ve bana urunu aldığım yere iadeye gönderebileceğimi belirttiler. Amazon müşteri hizmetleri ile ilet...
Logitech 
Yorumlar