Amazon doa belgesi

Amazon’dan 29.01.2024 tarihinde satın aldığım SteelSeries Rival 3 gaming mouse, garanti kapsamındayken arızalandığı için ürünü 27.01.2026 tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün yedek parçası veya birebir aynısı ellerinde bulunmadığı için ürünü tamir edemedi ve bana DOA belgesi...

Merhaba, Amazon.com.tr den toplam 6 adet sipariş verdim ve bugüne kadar yalnızca 2 adet 800TL'lik kılıf iadesi yaptım. Buna rağmen bugün “iade politika ihlali” gerekçesiyle qla e-postası üzerinden hesabımın kısıtlandığına dair bir e-posta aldım. Bu iddiayı kabul etmiyorum. Söz konusu durum, sizde...

13.03.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Baseus Tungsten Gold Hızlı Şarj Kablosu Type-C to ip pd 20w, 2m, Siyah (sipariş no: 407-2675998-9246747) yaklaşık 2 aylık kullanımın ardından tamamen arızalandı ve hiçbir cihazımı şarj etmemeye başladı. Kabloyu farklı Apple cihazlarımda ve f...

Amazon üzerinden, özellikle Amazon güvencesine güvenerek satın aldığım Philips Lumea brı950 lazer cihazım, ömür boyu atış garantisi olmasına rağmen yaklaşık 1 yıl içinde bozuldu. Ürünün garanti belgesi olmamasından dolayı Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her şekilde ürünlerinin ark...

3 Kasım 2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet Aroma Kahve Makinesi siparişi verdim. Ürünü kredi kartı ile toplam 2.402,31 TL ödeyerek satın aldım. 2 yıl Amazon ve Karaca garantisi kapsamında olan ürün, 1 yıl bile dolmadan bozuldu ve kahveyi pişirmemeye başladı. Karaca'nın sit...

Amazon.com.tr'den 407-5465557-6685921 sipariş numarası ile wd Marka 4tb Hard disk satın aldım. Ürün garanti süresi içerisindeyken fiziksel bir hasar olmamasına karşın sesli ve cızırtılı çalışmaya başladı. Bu Hard Disk ürünlerinde yakın zamanda ürünün kullanılamayacağına ve içindeki verilerin tamamen...

Merhaba, 2022 tarihinde Amazon dan aldığım Sennheiser true wireless kulaklığımın sağ tarafı bozuldu. Amazonu aradığım zaman kulaklığımın garanti süresinin dolduğunu söyledim bununla ilgili bir şey yapılıp yapılamayacağını sorduğumda onlar: sorun olmadığını ürünün 2+1 yıllık garantisinin olduğunu dol...

Merhabalar, 16 Temmuz 2024 tarihinde eşime hediye olarak Amazon üzerinden, amazon.com.tr satıcısından Logitech mx Anywhere 3S (Pembe) kablosuz fare aldım. Ancak fare bize teslim edildikten yaklaşık 7 ay sonra düzgün bir şekilde çalışmamaya başladı. Tıklama sorunu oluyor. Sağ ve sol tuşları kimi za...

Amazon üzerinden Jabra marka Elite 4 Active model kulak içi bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklığı yaklaşık 9 ay kullandım ve kulaklığın performansında çok büyük bir düşüş yaşandı. Özellikle sol kulak için olandan neredeyse hiç ses gelmemeye, gelen ses ise bozuk gelmeye başladı. Amazon'a defalarc...

Öncelikle şunu belirteyim. En az 5 yıldır Amazondan alışveriş yapıyorum ve çok da memnundum. 5 lirası fazla olsun Amazon olsun derdim. İadeler konusunda fazlasıyla anlayışlıydılar. Yalnız son zamanlarda müşteri servislerine ulaşılamıyor, normal bir engel değil artık tüketiciye sıkıntı çıkarıyorlar. ...

12 Eylül 2024'de amazon.com.tr üzerinden (406-8332075-8541959) sipariş numaralı Toshiba hdwt31 model surveillance s300 marka 10 TB'lik bir nas disk satın aldım. (üzerinde ithalatçı firmanın bulunması gereken kaşeli garanti belgesi bile yoktu.) ürünün göndericisi Amazon, satıcısı Teknoraks diye bir f...

Amazon.com.tr üzerinden Anker Q30 bluetooth kulaklık aldım. Kulaklık pedi bağlantı noktalarından açılma yaptı. Servise göndermem istendi. Değişim talep ettiğimi belirttiğimde, ürünün alım tarihinden 1 ay geçtiği için servisten DOA belgesi almam söylendi. Bana iletilen yetkili servis olan sanalbt.com...

Merhaba, Amazondan 2023 yılında iki adet Contigo marka termos aldım. Termos bardaklarında ısı kaybı problemi oluştu ve Amazon ile irtibata geçtim bana servisten doa belgesi almanız dediler. Servisle irtibata geçerek gerekli belgeleri aldığımı ilettim. Servis değişim için onay verdi. Amazon bardakla...

amazon.com.tr'den 2023 ağustos ayında contigo marka su şişesi aldım. Amazonu tercih etme sebebim bu marka ile ilgili ömür boyu değişim garantisi vermesiydi. Kullandığım sürede şişenin kapak ve pipeti arasındaki boru koptu. Amazon'a başvurduğumda markanın Türkiye ayağı ile iletişime geçmem söylendi. ...

Amazon.com.tr'den hyperx Cloud Core Wireless kulaklık sipariş verdim. (Sipariş No 402-1518756-4005944). Ağustos ayında bozuldu. Servise gönderdim. Arızalı ancak tamiri yok, muadil ürün yok. Satıcı ile görüşün diye kağıt verdiler. 12 Ağustos'ta Amazon'a durumu bildirdim. İade istemiyorum, muadil ürün...

Amazon üzerinden 2 adet Contigo Huron Snapseal Termos bardak aldım. Belirli bir süre kullanımımın ardından bardağın birinde içerisine sıcak su veya sıcak içecek koyduğumda sıcaklık doğrudan bardağın dışında oluşmaya başladı ve elle tutulamayacak seviyeye geldi. Amazon'a durumu ilettiğimde bardak değ...

Amazon mobil uygulaması üzerinden almış olduğum Logitech z906 ses sistemini, Center hoparlör çalışmadığı için garantiye gönderdim. Servis, doa belgesi ile ürünün sıfırı ile değişimini onayladı. Amazon'a, satıcısı da amazon.com.tr olan bu durumu 30.07.2024 tarihinde gerekli görüşmeleri yaparak ve doa...

Amazon.com.tr sitesinden aldığım ürünü arıza yapması sebebiyle Sony servisine bıraktım ve DOA belgesi çıktı. Bu belgeyi Amazon'a ilettim. 7 ile 10 iş günü geçmesine rağmen muadili ile değişim talebime yanıt verilmediği gibi tekrar 10 iş günü beklemem gerektiği bilgisi veriliyor. Bu sürünmeceden bir ...

Amazon.com.tr üzerinden Amazon Türkiye satıcısından satın aldığım MSI Marka, Optix AG321CQR Model ve DB4H081401564 seri numaralı ürünü oluşan arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. 07.08.2024 tarihinde ServisPoint MSI Türkiye Yetkili Servisi tarafından ürünün arızalı olduğu tespit edildi ve tara...