to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran’da Amazon üzerinden satın aldığım MSI b850 Gaming Plus ana kart, tarafıma arızalı olarak teslim edildi. Ürünü... iade etmeme rağmen, hiçbir kusurum olmamasına karşın “kullanılmış” gerekçesiyle iadem reddedildi. Arızalı gönderilen bir ürünün sorumluluğunun müşteriye yüklenmeye çalışılması kab
Amazon.com.tr üzerinden 30.11.2024 tarihinde 23.999 TL ödeyerek satın aldığım, sipariş numarası 404-5330512-0633907 olan... Acer travelmate p4 (tmp416-72) dizüstü bilgisayarım arızalandığı için yetkili servise gönderildi ve ürün 22 Nisan’da servise ulaştı. Yasal onarım süresi geçmesine rağmen ürünüm ta
"Yaşadığım fiyat farkı sorunu üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Süreci takip etmem neticesinde Amazon ekibinden Kaan bey duruma olumlu yaklaştı ve aradaki fiyat farkını Amazon bakiyesi olarak hesabıma hemen tanımlayarak mağduriyetimi giderdi. Yeni ürünüm ulaştı, montajını yaptım ve sorunu yok gibi görünüyor. Amazon ekibine teşekkürler."
Amazon.com.tr’den satıcısı ve göndericisi Amazon.com.tr olacak şekilde 18.1...1.2025 tarihinde MSI B550M Pro-VDH anakartı 4.050 TL bedelle satın aldım. Ü
25.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips Airfryer 3000 serisi ürünü, teslim aldıktan yalnızca 35 gün ...sonra arızalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması zaten kabul edilemezken, asıl sorun Amazon müşteri hizmetleri ve Philips arasında yaşanan tutarsız, bilgisiz ve yıpratıcı sü
Amazon’dan 29.01.2024 tarihinde satın aldığım SteelSeries Rival 3 gaming mouse, garanti kapsamındayken arızalandığı için... ürünü 27.01.2026 tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün yedek parçası veya birebir aynısı ellerinde bulunmadığı için ürünü tamir edemedi ve bana DOA belgesi
Merhaba, Amazon.com.tr den toplam 6 adet sipariş verdim ve bugüne kadar yalnızca 2 adet 800TL'lik kılıf iadesi yaptım.... Buna rağmen bugün “iade politika ihlali” gerekçesiyle qla e-postası üzerinden hesabımın kısıtlandığına dair bir e-posta aldım. Bu iddiayı kabul etmiyorum. Söz konusu durum, sizde
13.03.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Baseus Tungsten Gold Hızlı Şarj Kablosu Type-C to ip pd 20w, ...2m, Siyah (sipariş no: 407-2675998-9246747) yaklaşık 2 aylık kullanımın ardından tamamen arızalandı ve hiçbir cihazımı şarj etmemeye başladı. Kabloyu farklı Apple cihazlarımda ve f
Amazon üzerinden, özellikle Amazon güvencesine güvenerek satın aldığım Philips Lumea brı950 lazer cihazım, ömür boyu atı...ş garantisi olmasına rağmen yaklaşık 1 yıl içinde bozuldu. Ürünün garanti belgesi olmamasından dolayı Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her şekilde ürünlerinin ark
3 Kasım 2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet Aroma Kahve Makinesi siparişi verdim. Ürünü kredi k...artı ile toplam 2.402,31 TL ödeyerek satın aldım. 2 yıl Amazon ve Karaca garantisi kapsamında olan ürün, 1 yıl bile dolmadan bozuldu ve kahveyi pişirmemeye başladı. Karaca'nın sit
Amazon.com.tr'den 407-5465557-6685921 sipariş numarası ile wd Marka 4tb Hard disk satın aldım. Ürün garanti süresi içeri...sindeyken fiziksel bir hasar olmamasına karşın sesli ve cızırtılı çalışmaya başladı. Bu Hard Disk ürünlerinde yakın zamanda ürünün kullanılamayacağına ve içindeki verilerin tamamen
Merhaba, 2022 tarihinde Amazon dan aldığım Sennheiser true wireless kulaklığımın sağ tarafı bozuldu. Amazonu aradığım za...man kulaklığımın garanti süresinin dolduğunu söyledim bununla ilgili bir şey yapılıp yapılamayacağını sorduğumda onlar: sorun olmadığını ürünün 2+1 yıllık garantisinin olduğunu dol
Merhabalar, 16 Temmuz 2024 tarihinde eşime hediye olarak Amazon üzerinden, amazon.com.tr satıcısından Logitech mx Anyw...here 3S (Pembe) kablosuz fare aldım. Ancak fare bize teslim edildikten yaklaşık 7 ay sonra düzgün bir şekilde çalışmamaya başladı. Tıklama sorunu oluyor. Sağ ve sol tuşları kimi za
Amazon üzerinden Jabra marka Elite 4 Active model kulak içi bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklığı yaklaşık 9 ay kull...andım ve kulaklığın performansında çok büyük bir düşüş yaşandı. Özellikle sol kulak için olandan neredeyse hiç ses gelmemeye, gelen ses ise bozuk gelmeye başladı. Amazon'a defalarc
Öncelikle şunu belirteyim. En az 5 yıldır Amazondan alışveriş yapıyorum ve çok da memnundum. 5 lirası fazla olsun Amazon... olsun derdim. İadeler konusunda fazlasıyla anlayışlıydılar. Yalnız son zamanlarda müşteri servislerine ulaşılamıyor, normal bir engel değil artık tüketiciye sıkıntı çıkarıyorlar.
"İadem Amazon hediye çeki olarak sonunda gerçekleşti. Bu süreçte tekte problemimi çözen müşteri temsilcisi U*** beye teşekkür ederim sayesinde bu uzun bekleyiş sona erdi."
12 Eylül 2024'de amazon.com.tr üzerinden (406-8332075-8541959) sipariş numaralı Toshiba hdwt31 model surveillance s300 m...arka 10 TB'lik bir nas disk satın aldım. (üzerinde ithalatçı firmanın bulunması gereken kaşeli garanti belgesi bile yoktu.) ürünün göndericisi Amazon, satıcısı Teknoraks diye bir f
Amazon.com.tr üzerinden Anker Q30 bluetooth kulaklık aldım. Kulaklık pedi bağlantı noktalarından açılma yaptı. Servise g...öndermem istendi. Değişim talep ettiğimi belirttiğimde, ürünün alım tarihinden 1 ay geçtiği için servisten DOA belgesi almam söylendi. Bana iletilen yetkili servis olan sanalbt.com
Merhaba, Amazondan 2023 yılında iki adet Contigo marka termos aldım. Termos bardaklarında ısı kaybı problemi oluştu ve ...Amazon ile irtibata geçtim bana servisten doa belgesi almanız dediler. Servisle irtibata geçerek gerekli belgeleri aldığımı ilettim. Servis değişim için onay verdi. Amazon bardakla
amazon.com.tr'den 2023 ağustos ayında contigo marka su şişesi aldım. Amazonu tercih etme sebebim bu marka ile ilgili ömü...r boyu değişim garantisi vermesiydi. Kullandığım sürede şişenin kapak ve pipeti arasındaki boru koptu. Amazon'a başvurduğumda markanın Türkiye ayağı ile iletişime geçmem söylendi.
Amazon üzerinden satın aldığım SteelSeries Sensei Ten ürününde double click... ve kronik scroll arızası mevcuttu. 7 Eylül'de ürünü Despec Bilgisayar'a gö
Amazon.com.tr'den hyperx Cloud Core Wireless kulaklık sipariş verdim. (Sipariş No 402-1518756-4005944). Ağustos ayında b...ozuldu. Servise gönderdim. Arızalı ancak tamiri yok, muadil ürün yok. Satıcı ile görüşün diye kağıt verdiler. 12 Ağustos'ta Amazon'a durumu bildirdim. İade istemiyorum, muadil ürün
"Sorunun benden kaynaklandığını tespit ettik kartı kaydedilen kartlardan silmişim. Amazon ivedilikle tarafıma dönüş sağladı ve kartım kaydettim ve anında para iadesini yansıttılar."
