to read complaints and reviews, or file yours. 
Hem Türkiye'de hem de Amerika'da uzun yıllardır Amazon'dan alışveriş yapıyorum ancak Amazon Türkiye'nin iade prosedürü artık insanları bezdirme noktasına geldi. Ürünü satarken kolaylıkla kapıma kadar gönderiyorlar ama aynı ürünün iadesini MNG ile şubeye götürerek yapmamı istiyorlar. Yoğunluğumdan do...
Amazon’dan aldığım 403-0727247-4020324 numaralı siparişin iadesini yaptım. Ürün 33 bin TL değerindeydi ve tamamen sıfır, jelatinleri üzerinde şekilde, geldiği gibi kargoladım. 28 Nisan’da ürünü iade ettim, ancak 14 gündür iade işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...
Amazon'dan son 3 ay içinde 10 tane alışveriş yaptım. Sadece bir iade gönderisi oluşturmama rağmen, 'Amazon hesabınız kapanabilir, iadeleriniz reddedil...
Yaklaşık 3 ay önce Amazon Amerika hesabından ürün aldım ama yanlış ürün secimi nedeniyle iade ettim. Amazon ürünleri teslim aldı ve iademi yapmadı. 3 aydır sürekli arama yapıyorum ve mail yazıyorum ama hala iademi yapmaya yanaşmadılar. Yaklaşık 1000 USD civarında bir para söz konusu. Paramı vermedik...
Amazon.com.tr'den 406-2480815-9128355 sipariş numarası ile Finish Quantum Ultimate aldım, ancak bu firma bana başka bir ürün yolladı. Ben de iade ettim, evimden kargo alındı. Kredi kartı puanı ile aldığım için sıkıntı oldu. Amazon'a bağlandım ve kupon verdiler. Aynı ürünü tekrar sipariş ettim, 406-4...
Amazon.com üzerinden Prime üyelik kapsamında 02.03.2025 tarihinde verdiğim siparişim, 04.03.2025'te teslim edilmesi gerekirken kargo hatası gerekçesiyle iade sürecine girdi. Herhangi bir bilgilendirme ve arama yapılmadı, durumu uygulamaya girince gördüm. İptal işlemini anında yapamıyorlar ve sürecin...
"Bugünle beraber belki 5. Kere para iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bayan kontrol etti ilgileneceğini söyledi ve benden tel no istedi gün içinde arayıp para iadesi için bilgi vereceğini söyledi. 2-3 saat içinde aradı ve para iademi manuel olarak kredi kartıma iade ettiğini söyledi. Az önce banka hesabımı kontrol ettim paranın hesabıma geri iade olarak ödendiği ve ürünü 3 taksitli olarak aldığım için taksitler halinde kartıma yansıtılacağı mesajı yazıyordu. Para iadesini gerçekleştiren müşteri temsilcisi bayana çok teşekkür ediyorum."
10.02.2025 tarihinde aldığım monitörde sorun olduğu için 14.02.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 15.02.2025 tarihinde ürünü geri iade olarak gö...
Amazon Amerika'dan 30 gün ücretsiz deneme adı altında Prime üyesi oldum. Deneme üyeliği olduğu halde banka hesabımdan "1.36USD Amazon Prime-SATIŞ" Açıklaması ile 51,62TL hesabımdan tahsil edildi ve geri iade edilmedi. Kartımın son hareketlerine baktığımda Amazon Prime pmts tarafından paranın çekildi...
Amazon Amerika'dan gelecek olan 2287939566 numaralı kargom tüm vergileri ödenmiş olmasına rağmen gümrüğe takılmış ve aramex tarafından belge bekleniyor diyor. Ürünleri iade ettim ama ürünler gümrükte olduğu için Amazon kutuyu siz postalayın diye iadeyi kabul etmeyip iade talebini bekletiyor. Gereğin...
Amazon us sitesinden 21 Kasım 2024 tarihinde aldığım ürün 2 ay olacak hala Amerika da görünüyor ve durum güncellemesi olmadı. Defalarca e posta ile yazdım, canlı bağlantı ile. Müşteri hizmetleri ile görüştüm hep ileri bsr tarih söyleyip o tarihte gelmezse tekrar iletişime geçin diyorlar. Bu şekilde ...
Amerika Amazon koli hizmeti almıştım ve kaç ay geçmesine rağmen hizmetimi vermediler, sürekli olarak yanıtsız bırakıldım ve artık cevap bile verilmiyor. Ne paramı iade ediyorlar ne de hizmeti sağlayan birileri ortada yok, canlı destek hattına merhaba yazınca cevap veriliyor fakat durumu aktarınca ce...
Akbank kredi kartımdan bilgim dışında bir harcama 24.11.2024 tarihinde yapıldı. Benden kartı kayıp çalıntı olarak bildirmemi istediler. Buna ek olarak, mail adresime gönderilen harcama itirazı formunu doldurmam gerektiğini belirttiler. Bilgileri eksiksiz doldurarak mail adreslerine gönderdim. Maile ...
Amazon.com.tr üzerinden evimde bozulan eviye bataryasının siparişini verdim. Ürünlerim kargoda iptal durumuna düşmüş. Haber veren yok. Siparişi iptal edin. Kredi kartı limitim açılsın o zaman diyorum onu da 14 gün içerisinde diyorlar. Mağduriyet bir değil. Ürünü göndermiyorlar 1, haber vermiyorlar 2...
Amazondan Ara Depo kullanarak Dropshipping yapıyorum. Satışlarım yükselir yükselmez hemen en çok satış yaptığım Kanada ve Meksika mağazalarımı incelemeye aldı ve paramı tuttu. İnceleme bitti bir daha başladı. Bitti bir daha. Tabi bu arada paralara amazonda. Şimdi tam artık 3 aydır Kanada mağazamı tu...
Yaklaşık 3 ay önce Amerika'daki şirketime Amazon tarafından sigorta mecburiyeti geldi. M****** Bey'in referansıyla gittiğim bu kuruluşa şirketimi sigortalatması için 650 dolar para ödedim. 20 iş günü demelerine rağmen, ilk başta yanlış şirkete sigorta yapıp 'Size ben bu şirketi demedim' dedim. Tamam...
Amazondan aldığım Stanley marka taşınabilir soğutucu çanta aldım sipariş numarası 404-9253987-4029935 ürün 4354542215770 kod ile Aras Kargo'yla hasar görmüş şekilde teslim edildi. Değişim talep edip kolay gelsin kargo ile 1 gün sonra PA0306350 kod ile gönderim sağladım. Ürün Amazon'a ulaştı ancak va...
www.amazon.com.tr'den bir ayakkabı aldım. Ürün yurt dışından geliyormuş. Sipariş teslimat süresi uzayınca hem de numara değişikliği için iptal etmek istedim. Aynı zamanda ürün daha kargoda olduğu için çabuk iade süreci yapabileceğimi düşündüm. 403-6188943-1488326 sipariş numarasıyla 25 Temmuz'da ver...
Amazon siparişlere ilk zamanki özeni göstermemektedir. Daha önce 1 Maximum 2 günde gelen ürünler 1 hafta 2 hafta da gelmiyor sonra iptal ediyor. En son gelen Persil marka çamaşır deterjanı kapağı darbe almış ve poşetine akmis bir vaziyette geldi. Resim istediler gönderdim ve resimler ile ilgili şüph...
25 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden (sipariş no 171-8965344-7221915) ayakkabı siparişi verdim. 5 Haziran'da elime ulaştı. Numarası büyük olduğu için 6 Haziran'da kapıda teslimat yöntemiyle tarafımdan iadesi alındı, 10 Haziran'da ise Amerika Las Vegas depoya iade teslimi gerçekleşti. Müşteri hizmetle...
Amazon.com.tr üzerinden Baseus markasına ait 2 metre uzunluğunda type-c şarj kablosu satın aldım. Ürün bozuldu. Amazon, ürüne destek vermiyor ve üreticiyle iletişime geçmemi söylüyor; ancak muhatap bulamıyorum. Satıcı olarak sorumluluklarını yerine getirmeyerek sorumluluktan kaçmaya başladılar. Üste...
Akbank'a ait kredi kartımdan 25.01.2024 tarihinde saat 17.00 civarında Amazon.com Amerika ve ciceksepeti.com adreslerinde toplamda 3.222,15 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu alışverişle kesinlikle bir ilgim bulunmamaktadır. Bu nedenle yaşadığım maddi kaybın Amazon.com, Akbank ve Çiçek Sepet...
Amazon aldığım ve yanlış gönderildiği için iade etmek zorunda olduğum Amerika gönderimli ürüne yazdığım yorumu yayınlamadı. Gerekçesi yorumun satıcıyı ürünü kargoyu ve fiyatını ilgilendiriyor olmasıymış. Ne yani hikaye mi yazacaktım? Tabii ki kendi yaşadığım deneyimi yazacaktım ve ürünle ilgili olac...
Aldığım ürün satıştaki fotoğrafını koydukları ürün değil diğer sitelerde 150 lira ucuza satılan ürün... Amazon da bunu yaparsa. Neyse. Ürünü iade ediyorum. Aynısını diğer siteden alacağım. Elinizde olmayan satmadığınız ürünün neden fotoğrafını koyuyorsunuz ki... Aynısını Amerika'da yapsalar cezalar ...
