to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'dan aldığım hizmetten ve yalan destekten son derece şikayetçiyim. Taksitli alışverişi yanlışlıkla peşin yaptım. A...ncak sistem iade girmeme rağmen aynı ürünü aynı fiyattan taksitli satın almama izin vermedi: 18.359 ₺. Sorun ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdular. Temsilci
Amerika merkezli Amazon hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 22 Eylül tarihinde Amerika’daki Amazo...n hesabımdan toplam yaklaşık 2000 dolar tutarında alışveriş yaparken sadece bir siparişim teslim edildi, diğer siparişlerim şüpheli işlem olarak algılandığı gerekçesiyle iptal edil
Amerika seyahatim sırasında uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Amazon.com hesabımla alışveriş yapmak istedim. K...endi adıma kayıtlı kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığım anda kart şüpheli olarak değerlendirildi ve benden kimlik doğrulaması istendi. Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartımın ön ve
Amazon.com.tr üzerinden FBA olarak gönderilen Koorui G2421V 23.8 inç monitörü satın aldım. Panel kalitesizliğinden dolay...ı ürünü hiç vakit kaybetmeden iade ettim ve 29 Eylül tarihinde Amazon depolarına ulaştığı sistemde görülüyor. Buna rağmen bugün 5 Ekim olmasına karşın iade sürecim hâlâ sonuçlandır
15 Eylül tarihinde Amazon Prime üyesi olarak, Philips 3000 Serisi 7in1 mg3920/15 erkek bakım setini “ertesi gün teslimat...” güvencesine güvenerek sipariş ettim. 16 Eylül’de teslim edileceği taahhüt edilen bu siparişim, bugün 23 Eylül olmasına rağmen hala tarafıma ulaştırılmamıştır. İlgili sipariş numa
Amazon üzerinden verdiğim 406-2590781-4646708 numaralı Ever Clean Extra Strong Kokusuz Kedi Kumu siparişim 2 Eylül tarih...inde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesine rağmen sistem üzerinden herhangi bir işlem yapılamıyor ve siparişle ilgili ilerleme sağlanmıyor. Üstelik P
Amazon Prime ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Amerika’da herhangi bir hesabım veya adresim olmamasın...a rağmen aylardır kartımdan “Amazon Prime us” adı altında 14,99 USD tutarında ücret çekiliyor. Benim yalnızca Türkiye’de kullandığım bir Amazon Prime hesabım var. Ödemeler Yapı Kr
Temmuz 2026’nın ilk haftasında Amazon’dan FIFA Dünya Kupası legosu sipariş ettim, ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün... gönderildi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ve iade için bir kod verildi. İade edilecek kartı kontrol ettiğimde, hesabıma Amerika’dan tanımlanmış, üzerinde isim yazmayan ve
03.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden 2’li baharat değirmeni siparişi verdim, ürünler dün tarafıma adrese teslim edildi.... Teslimat anında kutuyu görünce gözlerime inanamadım. Kutu sanki çöpe atılmış, oradan alınmış, her tarafı gelişi güzel bantlanıp bana yollanmış gibiydi. Ürünün paketlemesini görünc
Amazon Prime üyesi olmama ve her ay düzenli olarak ücret ödememe rağmen 18.07.2026 tarihinde verdiğim 403-8938589-951071...1 numaralı ve kar1657764 kargo numaralı siparişim, 20.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 21.07.2026’da teslim edildi. İki gün boyunca “bugün gelecek” beklenti
Amazon üzerinde Türkiye hesabımı uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, Amazon usa üzerinden bir ürün satın alıp oğlumun A...merika’daki adresine kargo gönderdikten sonra hesabımla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 24 saattir Türkiye’deki Amazon hesabıma erişemiyorum. Türkiye hesabıma giriş y
Aslen Türkiyeli olup Hollanda’da ikamet eden ve yaklaşık 1 yıldır Amazon. Nl sitesinden düzenli alışveriş yapan bir müşt...eriyim. Amerika’da üniversite okuyan kızımın doğum günü için bir hediye satın almak ve Amerika’daki bir arkadaşımın adresine göndermek üzere 25.06.2026 tarihinde sipariş verdim. S
Amazon.com.tr üzerinden 43.000 TL ödeyerek bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde teslim edildi d...emek isterdim ancak kargo görevlisi ürünü resmen kapımın önüne atıp gitmiş. Kapıyı açtığımda kargonun yerde, gelişigüzel bırakılmış olduğunu gördüm ve kuryeye hiçbir şekilde ulaşam
17 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon olan Braun IPL5221 marka epilasyon cihazını kredi kar...tı taksitli olarak satın aldım. 20 Haziran’da fiyatı kontrol ettiğimde, aynı ürünü yine Amazon satıcısında 2.000 TL daha düşük fiyata gördüm. Daha önce Amazon’un bu tür durumlarda
Amazon Türkiye üzerinden bugün, 17 Haziran’da 403-9948703-5761957 numaralı ...siparişle bir modül LED ürünü satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildikt
12 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim. Siparişimi Aramex taşıyordu ve kargo Amerika’dan çık...ıp İstanbul’a kadar ulaştıktan sonra 28 Mayıs tarihinde gümrükte takılı kaldığı bilgisini gördüm. Amazon sayfasında da Aramex ile iletişime geçmem gerektiği yönünde bir yönlendirme
Amazon tarafıma çok ayıp etti. Bir ürün için iade talebi oluşturdum fakat epeyce süre geçti, köyde işler vardı. Kargoya ...veremedim. Ama süre geçince Amazon müşteri temsilcisine durumu bildirdim. Sorun olmayacağını bildirdi ve ona güvenerek iade kodu ile gittiğimde, ürünü iade almadılar. Müşteri temsi
Uzun süredir Prime üyesi olduğum Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon.com.tr olan 5 farklı ürünü sepetime ekledim.... Ödeme aşamasına geçtiğimde, Royal Canin Kısırlaştırılmış Kediler İçin Kuru Kedi Maması (2 kg) ürünü için ikamet ettiğim adrese gönderim yapılamayacağına dair mantıksız bir uyarı
Amazon Türkiye üzerinden 6 Nisan tarihinde Alesis Nitro Max Kit elektronik davul seti siparişi verdim. Sipariş numaram 1...71-3603510-2565120. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 8 Nisan olarak görünüyordu ancak ürün o tarihte teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Buna rağmen ürün sistemde depo
Her şeyden önce ortada ne “Amazon güvencesi” var ne “Prime ayrıcalığı” ne de “aynı gün teslimat” diye pazarlanan bir hiz...met; bunların hiçbirine sakın inanmayın. Üç gündür resmen sürünüyorum. Pazar günü satın aldığım ve pazartesi teslim edilecek görünen ürün, bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ elime
Uzun süredir Amazon Türkiye üzerinden verdiğim siparişler, hiçbir gerekçe gösterilmeden ardı ardına iptal ediliyor. Aynı... durum birden fazla siparişimde yaşandı ve her seferinde ücret kartımdan çekildikten sonra iade edildi. Bu hem zaman kaybına hem de finansal planlamamda aksaklıklara neden oluyor.
25 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı bizzat Amazon olan “Rolson 10339 16 oz Claw Hammer Tubular Stee...l” isimli ürünü 249,99 TL bedelle sipariş ettim. Ürün günlerce kargoya verilmedi, hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte bir kez canlı chat, bir kez e-posta ve iki kez de telefon ile
17 Aralık saat 5 civarında Amazon Türkiye alışveriş uygulamasındaki Amazon hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan A...merika’dan yaklaşık 9 dolarlık bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Siparişte benim kart bilgilerim görünmesine rağmen, şu an kartlarımdan herhangi bir çekim görünmüyor, sistemd
Amazon Amerika üzerinden kızıma hediye olarak bir mikroskop satın aldım. Ürün Fedex ile gönderildi ve ddp masraflarının ...tamamı ödenmiş olmasına rağmen 12 Aralık tarihinden beri gümrükte bekletiliyor, tarafıma teslim edilmiyor. Hem Fedex hem de Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, masrafların öde
