Kargonun Yokluğu Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Kolay Gelsin firmasının 166528570 numaralı kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Amazon üzerinden Bebehits satıcısından yaptığım alışverişin kargosu yaklaşık 10 gündür ortada yok ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleri hem de Amazon tarafıyla görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm üretilmedi. Gönderimin akıbeti belirsiz durumda.
Kargomun teslim edilmemesi ve süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle, bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hala bir cevap yok. Böyle 1000 kişiye aynısını yapsalar parayı faize koysalar. İhya olurlar. Sonra vatandaş uğraşsın dursun. Ayrıca bunları uluslararası platformlarda da yayınlayacağım.













