Amazon Kargonun Yokluğu Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Aykut · 2026-01-27T12:18:15+03:00

Kolay Gelsin firmasının 166528570 numaralı kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Amazon üzerinden Bebehits satıcısından yaptığım alışverişin kargosu yaklaşık 10 gündür ortada yok ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleri hem de Amazon tarafıyla görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm üretilmedi. Gönderimin akıbeti belirsiz durumda. Kargomun teslim edilmemesi ve süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle, bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aykut

Hala bir cevap yok. Böyle 1000 kişiye aynısını yapsalar parayı faize koysalar. İhya olurlar. Sonra vatandaş uğraşsın dursun. Ayrıca bunları uluslararası platformlarda da yayınlayacağım.

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Baki

Amazon

880

Amazon üzerinden yaklaşık dört gün önce verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numarası dahi tarafıma iletilmedi ve teslimat tarihi iki kez değiştirilmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi seçmeme rağmen...

kolay-gelsin-kargosunun-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-3.jpg

kolay-gelsin-kargosunun-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-2.jpg

kolay-gelsin-kargosunun-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg

4 Destek

Kayıp Kargo Ve Sürekli İletişimsizlik Nedeniyle Acil Teslim Talebi

Kerem

Amazon

191

Za6468647 takip numaralı kargom, Amazon üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişe ait olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür Kolay Gelsin tarafından bulunamıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Paketin içinde çok yüksek maddi değeri olan ürünler olmasa da, bulunduğum yerde olmayan ve benim için ...

Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Enes

Amazon

303

Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan BC8610676 takip numaralı kargomun 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihten bu yana üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Kolay Gelsin müşteri hizm...

Geciken Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Muratcan

Amazon

556

Amazon'dan 12.05.2025 tarihinde verdiğim 405-7108821-6337910 numaralı siparişim hâlâ teslim edilemedi. Normal teslim tarihi olan 13.05.2025'ten 3 gün geçmesine rağmen, Kolay Gelsin'e verilen BB9782775 kargom hâlen 'yolda' olarak gözükmektedir. Hem Amazon ile hem de Kolay Gelsin firması ile her gün y...

İade Kargom Günlerdir Alınmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Bünyamin

Amazon

698

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait pa1255271 numaralı siparişimin iadesi için 157505388 takip numaralı kargo ile 10.12.2025 tarihinden beri kurye yönlendirilmesini ve iade kargomun alınmasın...