Teslim Edilmeyen Kedi Maması Nedeniyle İşten İzin Almak Zorunda Kaldım

"Müşteri hizmetlerinden Ekin hanım/bey son derece kibar şekilde yaklaşarak aksiyon aldı. Çok teşekkür ederim."

"Müşteri hizmetlerinden Ekin hanım/bey son derece kibar şekilde yaklaşarak aksiyon aldı. Çok teşekkür ederim."

Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden aldığım ve takip numarası 165984379 olan gönderim bugün teslim edilmesi gerekirk...en teslim edilmedi. Telefonum yanımdaydı ve sesi açıktı, buna rağmen ekranda sadece cevapsız arama ibaresi belirdi. Kargo firmasından arandığımı ve telefonun hiç çalmadan aramanın

14 Ocak tarihli 406-9594223-5878742 numaralı Amazon.com.tr siparişimde kargo takip sistemiyle ilgili yanıltıcı bir durum... yaşadım. Satıcı, ürünü henüz kargoya vermeden sisteme kargo bilgisi girdi ve sipariş ekranında “bugün teslim edilecek” taahhüdü görünmesine rağmen gerçek zamanlı ve doğru bir karg
Ankara’da Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken ...kargom için sistemde “adresiniz hatalı” uyarısı veriliyor ve bu nedenle teslimat yapılmadı. Adresimi internet üzerinden değiştirmeye, güncellemeye çalıştım ancak sistemde adresim

Uzun süredir Amazon’dan memnuniyetle alışveriş yapıyordum; ancak Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle artık alışveriş ya...pma isteğim ciddi şekilde azaldı. Bugün Mersin’de yaşadığım teslimat süreci bunun ikinci örneği oldu ve beni gerçekten mağdur etti. Teslimat günü sabah 09.00–20.00 aralığında tesl

6 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-6215809-8917122 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilecekti; ...ancak sabah saat 08.00 civarında Kolay Gelsin firması tarafından SMS ile kargo paketimin hasarlandığı ve bu nedenle Amazon’a iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünü hiç tes
Amazon üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından bir türlü teslim edilemedi. 1 Ocak Perşembe günü sipa...riş verdiğim ürün için sistemde teslimat tarihi pazar günü olarak görünüyordu. Pazartesi günü telesekreter aramasıyla “evde misiniz” diye soruldu, evde olduğumuzu tuşladık ancak ne

Amazon üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde AMD Ryzen 7 7800X3D işlemci satın aldım. Ürün 30 Aralık’ta teslim edilecek ola...rak görünürken önce 31 Aralık, ardından 2 Ocak ve son olarak 3 Ocak tarihine ertelendi. Buna rağmen 29 Aralık’tan beri kargo takip bilgilerinde hiçbir gerçek hareket görünmüyor, sa

Amazon üzerinden satın aldığım Parex Wondero ürünü, Amazon’un anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması tarafından 48 ...saat gecikmeli olarak bugün teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun yarısının açık olduğunu, bazı kısımlarının delinmiş, bazı yerlerinin yırtık ve özensizce, baştan s




Kolay Gelsin kargo şirketiyle iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk kargom İzmir teslimatlı olmasına rağme...n yanlışlıkla Diyarbakır’a gönderildi ve sonrasında kargo tamamen kayboldu. Bu kayıp gönderimle ilgili olarak Amazon üzerinden sipariş iptali ve ücret iadesi talep etmek zorunda ka
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim sipariş kolay gelsin kargo ile gönderildi. 159104794 takip numaralı kargom, şirket tara...fından kargoya alınmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyor. “Gönderi tesisimize ulaştı” bilgisinden başka bir hareket görünmüyor ve süreç ilerlemiyor. Kargonu


Amazon üzerinden verdiğim 153140146 numaralı siparişimin teslimatı, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Maltepe/İstanb...ul bölgesinde yapılacaktı. Cumartesi günü boyunca sürekli olarak “bugün teslim edilecek”, “3 saat kaldı”, “30 dakika kaldı” şeklinde mesajlar geldiği için özellikle evde bekledik v

21.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Barbie Rüya Evi grg93” adlı ürünü sipariş ettim ve kargo firması olarak Kolay Gel...sin tercih edildi. Siparişimde teslimat tarihi 24.11.2025 – 27.11.2025 aralığı olarak görünüyordu. Bugün tarafıma “2 saate kargo teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi ancak kargo g
Amazon üzerinden bugün bir adet baskül siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün teslimat seçeneğini özellikle ter...cih ettim ve ürünümün bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom bugün teslim edilmedi. Siparişimi Kolay Gelsin kargo ile takip ediyorum ve uygulamada şu an teslimat tarihi 2

9 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 924 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişi verirken en geç tahmini teslim...at tarihlerine özellikle baktım ve doğum günü için aldığım bu hediyenin 15 Kasım’a rahatlıkla yetişeceğini gördüm. Ürün 10 Kasım’da kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Anca
Kolay gelsin Kargo ile Amazon üzerinden 147605963 numaralı siparişim için hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra... ücret ödedim. Siparişim 15.000 TL’den fazla tutarda ve teslimat adresim Çankaya Fidanlık Mahallesi. Ancak, 2 gündür kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle her iletişime geç


Amazon üzerinden verdiğim siparişin kolay gelsin firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Amazon’un sitesinde ka...rgomun bugün teslim edileceği belirtilirken, kolay gelsin’in kendi sitesinde 1 Kasım’da teslim edileceği yazıyor. Bu çelişki nedeniyle hem Amazon’a hem de kolay gelsin’e ulaşmaya ç

Amazon üzerinden zs785841 numaralı siparişimle gönderilen 449684820322 takip numaralı DHL kargomun teslimatı konusunda s...orun yaşıyorum. Amazon’da kargomun bugün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, DHL’in takip sisteminde “askıda kargo” şeklinde bir uyarı görünüyor ve kargomun hâlâ aynı yerde old

17 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Amazon siparişim (takip no: za5890303), Kolay Gelsin tarafından hâlâ teslim ed...ilmedi. İki gündür beklememe rağmen kargom ulaşmadı ve teslimat adresim Nazilli Belediyesi Hizmet Binası olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat girişimi olmadı.
Amazon üzerinden Next TV marka bir elektronik ürün siparişi verdim. Siparişimin takip kimliği: ha0042003. Teslimat numar...asının bir hanesini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Ürün dağıtıma çıktı ancak kargo firması (Kolay Gelsin, Isparta şubesi) ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Şubeye vey


5 Ekim’de Amazon üzerinden DFS Bilgisayar satıcısından AMD Ryzen 7 5700X işlemci siparişi verdim (Sipariş No: 406-845957...8-6152330). Teslimat adresim Niğde/Merkez olarak belirtildi. Siparişi oluştururken ürünün bu hafta çarşamba günü elimde olacağı belirtilmişti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ü