Amazon kargo şirketi mail

Amazon.com.tr üzerinden Prime üyeliğimle 23 Mart Pazartesi günü Razer Gigantus v2 Medium mouse pad siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 26 Mart olarak görünürken bu tarih önce 30 Mart’a, ardından 1 Nisan’a ertelendi. 31 Mart’ı 1 Nisan’a bağlayan gece kargoya verildiğine dair mail almam...

Amazon’dan 3 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım 256 GB siyah iPhone 12’nin arka kamerasında dün itibarıyla lekelenme sorunu oluştu. Cihazda herhangi bir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen fotoğraf ve video çekerken görüntüde belirgin bir leke görünüyor. Ürünü Amazon Turkey Perakende...

8 Eylül’de Amazon üzerinden 2.3 litrelik Stanley termos siparişi verdim. Ürün adresime MNG Kargo ile teslim edildi. Paketin dışı hasarlı ve açılmıştı, kargo şirketi tarafından tekrar bantlanmıştı. Paketi açtığımda termosun üzerinde vuruk, çizik ve kullanılmış izleri olduğunu fark ettim. Sipariş numa...

Amazon üzerinden (Prime üyesiyim) ertesi gün teslim garantisiyle 12.06.2025 tarihinde almış olduğum ürün, bugün itibarıyla hâlâ bana ulaşmamıştır. Kargo şirketi olan Kolay Gelsin'den hiçbir yetkiliye ulaşamadığım gibi, Amazon tarafından da 5 gündür 'bugün teslim edilmeye çalışılacak' söylemi dışında...

Amazon şirketinde alışveriş yaptım, sipariş verdim. Hâlâ bir hafta geçti ve takip siparişimde kargo verilmiş görünüyor. Sonra mail yoluyla bildirdiler. Paramı iade ediyorlar ve paramın tamamını yatırmıyorlar, eksik iade ediliyor. Ne olursa olsun arkadaş, o benim sorunum değil, Amazon şirketi düşünsü...

Ben her zaman Amazon uygulaması üzerinden sipariş verenlerdenim. Yetkililer sipariş geçmişime baktıklarında anlayacaklardır. En önemsediğim özelliği iade ve aynı gün veya ertesi gün teslimat seçeneğidir. Benim gibi bebek sahibi insanlar için aynı gün teslimat muhteşem bir özellik ki bence Amazon'u ö...

+1

Amazon.com.tr üzerinden 4 Mart tarihinde satın aldığımız siparişin bilgileri aşağıdaki gibidir! Sipariş tarihi 4 Mart 2025 - sipariş no: 171-3133313-0852311. Sipariş toplamı: 30.499,00 TL (1 ürün). Ürünü 6 Mart tarihinde teslim aldıktan sonra siparişi teslim aldığımız gün iadesi için talepte bulun...

Amazon Kargo şirketi fatura göndermedi. Mailime de atmadılar. Sadece bilgisayardan görüntüleyebileceğimi söylediler. Benim bilgisayarım ve evde internetim olmadığından zor durumda kaldım. Çünkü ücretini şirketten alacaktım. Bu zamanda bu kabul edilebilir değil. Diğer kargo şirketlerinde böyle bir zo...

Sorunum Amazon ve Kolay Gelsin kargo şirketi ikilisi ile ilgili. Amazon.com'dan sipariş ettiğim ürün Kolay Gelsin kargo firmasına yönlendiriliyor. Telefon numaram sistemde olmasına rağmen kargo şirketine iletilmiyor. Kargo şirketinin personeli gelip evimde bulamıyor, beni telefonla aramıyor. Amazon ...

24 şubatta amazondan sipariş verdim. 26 Şubat teslim tarihi verdiler. Fakat 26şubat akşam 19dan sonra 3 Mart teslim tarihi gösterdiler. Amazon müşteri hizmetleri kolay gelsin ile görüşüp en geç 27 şubatta teslim edilmesini istediler. Kolay gelsin müşteri hizmetleri hiçbir sıkıntı yok zamanında tesli...

Amazon'dan aldığım ürünün kusurlu olması nedeniyle 29.11.2024 tarihinde iade oluşturdum ve MNG Kargo ile gönderdiğim AMZN2386074 iade kodlu ürünüm, MNG Kargo şirketinin yanlış kod girmesi sonucu yanlış kod ile Amazon deposuna ulaşmıştır. Yanlış gönderilen iade kodu: AMZN2385074. Bu yanlış kod ile ür...

Merhaba yurt dışı ürünlerim alım iadelerinde MNG veya farklı bir yerli kargo şirketleri iade için alım yapmıyor. Amazon müşteri hizmetleri 0850 cevap vermiyor ve asla ulaşılamıyor. Ulaşabileceğim mailde yok. Yetkili bir kişinin bana ulaşmasını rica ederim.

Amazon.com.tr den aldığım ürün ile ilgili sıkıntı çıktı ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kendilerine MNG Kargo ile verdikleri iade kodu ile göndermemi istediler. Gönderdim. Kargo şirketi ile kontrolünü yaptım. Ürün gitmiş. Fakat 1.5 ay geçmiş olmasına rağmen Amazon'dan herhangi bir dönüş alamadım...

Aynı şekilde mx-amazon.com sitesinden 6 Kasım 2024 tarihinde bir tuvalet masası siparişi verdim. Hızlı kargo için 99 TL ücret ödedim. Siparişiniz onaylandı ve 3-5 günde teslim edilecek yazıyordu. Ancak benim de halen ürünüm gelmedi. Mail yoluyla ulaştığım "a***********@hotmail.com" kişisi lojistik ş...

13.10.2024 tarihinde Amazon uygulamasından kedilerim için Proline somonlu 15 kg kedi maması aldım. Ürün elime 15.10.2024 tarihinde ulaştı ancak paketi küçük olduğu için bir tuhaflık olduğunu anladım. Kargoyu teslim eden kurye ile beraber paketi açtığımızda mama paketinin açılıp içinden mama alındığı...

17 Ekim'de Amazon'dan sipariş ettiğim ürünler, Kolay Gelsin kargodan ayın 24'ü oldu hala gelmedi. Amazon firması bana mail atıyor, 'gerekli yere ulaştık, size ürünleri teslim etmişler' diye, sanki ben yalan söyleyeceğim. İki kere müşteri hizmetlerine ulaştım, bir sonuç vermedi. Çalıştığım otelin kam...

Amazon'dan aldığım ürünümün, 18 ekimde Kolay Gelsin adlı kargo firmasının canlı kargo izleme uygulamasından adresimin 10 metresine yakınına geldi. Telefon etseler ulaşacaklar. Fakat bir anda 19 ekimde teslim edilecek diye mesaj geldi. Telefon ve mailde yazılı olarak kayıt oluşturdum. Sorunun çözülec...

Amazon.com üzerinden yaptığım alışverişin teslimi Aras Kargo tarafından yapılacaktı. Aras Kargo firması 3 gün boyunca alakasız saatlerde dağıtıma çıktı hemen ardından adres eksik ya da hatalı olduğu için teslim edilemedi yazdı sistemine. Ancak adresim kesinlikle yanlış değildi. Ayrıca kargo şirketi ...

Merhaba, 12 Ağustos da aldığım Adidas marka ürünü iade ettim. 1-2 hafta sonra iade red maili geldi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm niye red olduğunu bilmiyoruz dedi. Ürünü geri gönderin inceleyim dedim tamam dediler kaç hafta oldu ürün elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile her konuştuğumda kaydını...

Amazon müşteri temsilcisi ile canlı sohbet ve telefon görüşmesi yapamıyorum, eşimin telefonu ile yapılıyor, bana ait sitemde yapamıyorum. 5 kere mail attım ama tarafıma dönüş olmadı. Müşteri memnuniyetini profesyonel yapan Amazon sistemi çöktü mü acaba? İade süreci başlattığım bir yurt dışı ürününde...

Amazon.com.tr internet üzerinden satış yapıyor. Kendilerini o kadar mükemmel organize etmişler ki hiçbir hata beklemiyorlar. Bu yüzden de hiçbir yolla yetkililere ulaşamıyorsunuz. Ne telefon var sitede, ne de maille ulaşılabiliyor. Siteyi didik didik ettim yok. Bulabilene helal olsun. Kargo şirketle...

Amazon TÜRKİYE'den eşim alışveriş yaptı, Parasını kartımdan ödedik... Ürünler gelmedi 8 kişi ile yazıştık mailler attık sonuç alamadık... Sitemizin güvenlik kamerasını incelediğimizde kargo şirketi dağıtım personeli teslimat kodlarını bize ürünleri ise site dış kapısında başka bir kadına teslim etti...

Amazon beni ciddi hayal kırıklığına uğrattı. Daha pahalı olsa bile mutlaka Amazon'dan alışveriş yapan bir insanım. 05 Ağustos tarihinde aldığım birini 16 Ağustos tarihinde teslim edeceklerdir. Siparişi onayladılar. 10 gün ellerinde tutup kargoya vermemişler. O kadar güveniyorum ki, kargoya verili...