to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden arabam için ön cam örtüsü siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve bu süreçte herhangi bir somut adım atılmadı.
Bu süre içinde üç kez, üç farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her seferinde sorunu çözmek yerine siparişi iptal etmeye yönlendirdiler ve nihayetinde ürünüm gönderilmek yerine iptal edildi. Yani ne ürünü alabildim ne de zamanında ve düzgün bir hizmet görebildim.
Bu gecikme yüzünden kar, kış şartlarında her sabah aracımın camındaki kar ve buzu temizlemek zorunda kaldım, ciddi şekilde mağdur oldum. Sipariş numaram ET942086’dır. İptal edilen bu siparişe ait ücret iademin, yaşadığım mağduriyet ve gecikme nedeniyle gecikme zammı ile birlikte yapılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
9 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimin (sipariş no: 406-0048447-3001145) 24.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmediğini belirtmek istiyorum. Bu süreçte siparişin gönderilmemesi nedeniyle üç kez iptal talebinde bulundum. Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
18.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden, ertesi gün ekspres teslim ibaresiyle bir ürün sipariş ettim. 403-1639630-6462761 numaralı bu sipariş için toplamda 1.351,5 TL ödeme yaptım. Ürün satıcısı ve göndericisi Amazon olarak görünmesine, ürün hâlâ satışta olmasına ve stokta yeterli miktarda bulunmasına...
Amazon üzerinden 404-7632331-7748314 numaralı siparişimi 25 Kasım 2025 günü verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 27 Kasım 2025 olarak görünüyordu ve ben de buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Amazon müşter...
Mart 2025’te Amazon üzerinden 2.339 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra deformasyon oluştu ve bu nedenle önce değişim talebinde bulundum. Değişim olmayacağını, sadece iade alabileceklerini tarafıma ilettiler ve bunun üzerine bir iade kodu oluşturdum. Ancak bulunduğu...
Amazon üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum, kargo durumu hâlâ “teslim edilmemiş” olarak görünüyor ve süreç hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. T...
Yorumlar