Prime Teslimatları Sürekli Gecikiyor, Üyelik Bedelimin İadesini İstiyorum

Mehmet

Amazon

16 Eylül 2025 12:58

338

Amazon Prime üyeliğim kapsamında İstanbul Ümraniye’de verdiğim siparişlerde, vaat edilen sürelerde teslimat yapılmıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır sürekli yaşıyorum; en son bugün yine teslimat gecikti. Daha önce de aynı problemi yaşadım ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kesinlikle teslimatın zamanında yapılacağı söylenerek oyalanıyorum. Son aramamda ise şikayetimi ilettikten sonra, kısa sürede teslim edileceği belirtildi ve 200 TL değerinde, benim için kullanışlı olmayan bir kupon tanımlandı. Ancak sorun çözülmedi.

Prime üyeliğim kapsamında yaklaşık 6.400 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu teslimat gecikmeleri sürekli olarak devam ediyor. 2022’den beri Prime üyesiyim ve yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağdur oldum.

Sorunun kalıcı olarak çözülemeyeceğini düşündüğüm için, Prime üyelik bedelimin iadesini ve daha yüksek tutarlı bir telafi talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Prime Teslimat Sözleri Tutulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Arda

Amazon

16 Eylül 2025 16:01

489

Amazon Prime üyesi olarak, özellikle aynı gün ve ertesi gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yapıyorum. Ancak, Prime kargo şartları neredeyse hiçbir zaman yerine getirilmiyor. Son olarak 16 Eylül 2025 tarihinde, Amazon.com.tr satıcısından, aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 408-8584236-20107...

1 Destek

1 Yorum

Amazonun Teslimat Sözünü Tutmaması Güvenimi Sarstı

Gökhan

Amazon

23 Eylül 2025 12:13

897

19 Eylül 2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle verdiğim 2250 TL tutarındaki siparişim (#02-17 55895-2200366), İstanbul Pendik adresine 1 günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Amazon’un “1 günde teslim” vaadine güvenerek alışveriş yaptım, fakat kargo sür...

Amazon Prime Yarın Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Müşteri Mağdur Edildi

Cihad

Amazon

08 Eylül 2025 15:55

390

Amazon Prime üyeliğim kapsamında 07.09.2025 tarihinde “Yarın Teslimat” seçeneğiyle verdiğim, sipariş numarası bc3486891 olan ürünüm İstanbul adresine belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ürünün teslimatı için toplamda 5 kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde gün içinde tes...

Amazon 1 Ay Oldu Ürünümü Göndermedi

Gül

Amazon

11 Ağustos 2023 15:24

496

Amazon Prime üyesi olarak, amazondan kirli sepeti siparişi verdim. Hızlı gelmesi için. İki hafta geçti ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm sebebini sordum, tedarikçi ürünü göndermiyor dediler. Neyse tedarikçiyle bir şekilde ulaştım. Oda tam tersine ürünün ellerinde olduğunu an...

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Sözü Tutulmadı Hayal Kırıklığı Yaşadım

Ufuk

Amazon

08 Ekim 2025 00:05

394

Amazon Prime üyeliğini, özellikle “aynı gün teslimat” avantajından yararlanabilmek için satın aldım. 7 Ekim 2025 tarihinde 171-5135288-8823535 numaralı siparişimde, ürünün aynı gün İstanbul Ümraniye adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, belirtilen teslimat tarihinde kargom ulaşmadı. Önce...

ayni-gun-teslimat-sozu-tutulmadi-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg