to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime üyesi olarak, özellikle aynı gün ve ertesi gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yapıyorum. Ancak, Prime kargo şartları neredeyse hiçbir zaman yerine getirilmiyor. Son olarak 16 Eylül 2025 tarihinde, Amazon.com.tr satıcısından, aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 408-8584236-2010749 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Maltepe ve bu tür gecikmeleri Prime üyeliğim başladığından (30 Ekim 2024) beri sık sık yaşıyorum. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Prime teslimat vaadinin, Amazon.com.tr satıcısı olmasına rağmen yerine getirilmemesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Bu süreçte 343 TL ödeme yaptım. Yıllardır Amazon’u tercih eden ve çevreme de tavsiye eden biri olarak, artık üyeliğimi yenilemeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yaşanan gecikmeler için özür ve telafi ile birlikte ücret iadesi talep ediyorum.
Amazon Prime üyeliğini, özellikle “aynı gün teslimat” avantajından yararlanabilmek için satın aldım. 7 Ekim 2025 tarihinde 171-5135288-8823535 numaralı siparişimde, ürünün aynı gün İstanbul Ümraniye adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, belirtilen teslimat tarihinde kargom ulaşmadı. Önce...
19 Eylül 2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle verdiğim 2250 TL tutarındaki siparişim (#02-17 55895-2200366), İstanbul Pendik adresine 1 günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Amazon’un “1 günde teslim” vaadine güvenerek alışveriş yaptım, fakat kargo sür...
Amazon Türkiye Prime üyeliğim kapsamında İstanbul Fatih adresine, bir günde teslimat taahhüdüyle alışveriş yapmaktayım ve bunun için aylık 50 TL ücret ödüyorum. Ancak neredeyse her siparişimde, özellikle 15.09.2025 tarihli 408-2586997-6459509 numaralı siparişimde, teslimat taahhüdü yerine getirilmiy...
Yorumlar