Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Yanlış Adrese Gönderilen Kargomun Adres Değişikliği Talebim Sonuçsuz Kaldı

ID:33643505

Abdul sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderilen Kargomun Adres Değişikliği Talebim Sonuçsuz Kaldı

Abdul

Amazon

11 Eylül 2025 16:00

389

12.09 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 850899954665 DHL takip numaralı kargom için yanlış adres girişi yaptığım teslimat adresini Balıkesir’den İstanbul’a değiştirmek istedim. Hem DHL-MNG Kargo hem de göndericiyle iletişime geçtiğimde, adres değişikliğinin farklı şehirlere yapılamayacağı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Amazon müşteri temsilcisi kısmen yardımcı olmaya çalıştı ancak sonuç alamadım. 308,75 TL ödeme yaptığım bu gönderinin adresinin İstanbul olarak güncellenmesini talep ediyorum. İşlemlerimi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Amazon bu noktada herhangi bir çözüm sunmuyor, iade edilmesi beklenen ürünümün tekrardan bana iletilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Adres Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Fevzi

Amazon

10 Eylül 2025 21:16

820

Amazon üzerinden 04.09.2025 tarihinde verdiğim 0884360 numaralı siparişimde, siparişi verdiğim gün adresin hatalı olduğunu fark ettim ve hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. O anda hem iptal hem de adres değişikliği yapılamayacağını, ürün kargo şubesine ulaştığında bu işlemlerin mümkün ola...

siparis-adres-degisikligi-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-6.jpg

siparis-adres-degisikligi-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-5.jpg

siparis-adres-degisikligi-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-4.jpg

siparis-adres-degisikligi-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-3.jpg

siparis-adres-degisikligi-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-2.jpg

siparis-adres-degisikligi-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.pdf

Amazon Adres Yönlendirilmesinin Yapılmaması Ve Farklı Kişiye Teslimat.

Kadir

Amazon

08 Kasım 2023 14:13

1.941

Amazon.com.tr üzerinden 03.11.2023 tarihinde 405-0839398-3478741 sipariş numaralı yapmış olduğum sipariş için ürünü aldıktan 10. dakika itibariyle adres değişikliği için çabaladım. Amazon canlı destek çalışanlarıyla bu doğrultuda iletişime geçip güncel adresim olan Osmaniye iline yönlendirmeyi yapma...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişleri Yanlış Adrese Yolluyor

Uğur

Amazon

07 Aralık 2023 11:00

1.041

Amazon'dan Kasım ayında iki adet sipariş verdim. Benim adresim İstanbul'da olmasına rağmen kargolarım İstanbul'dan yola çıkıp Isparta'ya gönderiliyor. İlk kargomu 25.11.2023 tarihinde verdim, ancak Isparta'ya gönderildikten sonra yanlış adres denilerek iptal edildi. Hiçbir düzeltme yapılmadı ve on g...

1 Destek

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hasan

Amazon

26 Eylül 2025 20:08

324

DHL ecommerce ile gönderilen 419864488100 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. 25 Eylül Perşembe günü İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesi gereken gönderim, adresim doğru olmasına rağmen yanlış adrese yönlendirilmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmemiştir. Kon...

Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Adres Sorunu

Ekrem

Amazon

10 Ekim 2025 17:13

606

21 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden üç adet peçete kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-5158281-9373102. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş teslim adresim İstanbul Bakırköy’dür ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat...

1 Destek