to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ettiğim Ürün Kutusu Boş Çıktı Mağdur Oldum
11.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Kyrotech Metal Mini USB 3.1 Type-C'den USB 3.0 ürünü sipariş ettim. Ürün, 13.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından Paşa Mahallesi Şişli/İstanbul adresime teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün kutusunun tamamen boş olduğunu ve ürünün gönderilmediğini fark ettim.
Durumu hemen Amazon müşteri hizmetlerine bildirdim ve iade başvurusu yaptım. Ancak elimde yalnızca boş zarf olduğu için iade işlemini de gerçekleştiremiyorum. Amazon tarafından bana iade süreci başlatıldı ve iade takip numarası PA1033937 olarak verildi. Sipariş numaram ise 405-7766766-9560348’dir.
Ücret iadesi talep ediyorum, çünkü yeniden gönderim yapılırsa aynı sorunun tekrar yaşanmayacağından emin olamıyorum. Ürün herhangi bir garanti veya ek sözleşme kapsamında değildir. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
