to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Kredi Kartına Yansımıyor
18 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden ikisi de Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak, Krem, 1.18 Litre olan toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin rengini beğenmediğim için kargoya verilmeden önce, henüz hazırlık aşamasındayken iptal ettim. İptalini yaptığım bu ürünün bedeli olan 1.564,79 TL’nin kredi kartıma iadesi henüz gerçekleşmedi.
Sipariş numaram 405-9541985-2049149’dur. İptal işleminden bu yana 3 gün geçmesine rağmen hem kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı hem de Amazon hesabımda “Siparişlerim” sayfasında iptal ettiğim ürünü göremiyorum. Bu nedenle iadenin gerçekten işleme alınıp alınmadığını ve hangi aşamada olduğunu takip edemiyorum.
Amazon müşteri hizmetleri ile görüşmemde iadenin yapılacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne sipariş detayında bir kayıt var ne de kartıma yansıyan bir tutar. İptalini gerçekleştirdiğim ürünün ücretinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
