to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden indirim kodum olduğu için iki ayrı deterjan siparişi verdim. Bu siparişler 907462244734 takip numaralı zu938839 ve 471264778165 takip numaralı zu947030 gönderiler olarak DHL ecommerce tarafından teslim alındı ve tahmini teslim tarihi 03.03.2026 olarak görünüyor.
Bugün DHL tarafından arandım ve bu iki gönderimin tek bir siparişmiş gibi birleştirildiği, ağırlığın fazla olduğu ve bu nedenle kargoyu adrese teslim etmeyip şubeden almam gerektiği söylendi. Ben iki ayrı sipariş vermiş olmama rağmen, keyfi şekilde birleştirilip “çok ağır, şubeden alacaksınız” denmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de hizmeti eksik almış oluyorum. Telefonda şikayet edeceğimi söylediğimde ise “nereye ederseniz edin” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap verildi.
Ben kargolarımın, siparişi verirken belirtilen şekilde, kapıma kadar getirilmesini istiyorum. DHL personelinin “getiremem” deme hakkı olmadığını, iki ayrı siparişin kendi inisiyatifleriyle birleştirilmesinin de yanlış olduğunu düşünüyorum. Kargolarımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve çalışanınızın üslubu hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden özellikle satıcısından verdiğim siparişlerde kargo teslimatında sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. Amazon sisteminde ürünler sadece adrese teslim görünüyor olmasına rağmen, gönderilerim DHL e‑Commerce kargo firmasıyla şubeden teslim olarak işleniyor ve bu durum defalarca başıma gel...
Amazon üzerinden verdiğim zt974595 numaralı siparişime ait 663101373088 takip numaralı DHL Kargo gönderisi, 26 Aralık tarihinden bu yana “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir bekliyorum; sistemde hareket varmış gibi görünse de fiili bir teslimat yapılmadı. Bu sü...
Amazon üzerinden verdiğim siparişin DHL ecommerce ile gönderimi 09.01.2026 tarihinde Batman Merkez Petrol şubeden dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 11.03’te numaram bir kere iki saniye çaldırılıp hemen kapatılmış, anında geri aramama ve defalarca aramama rağmen ...
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş, kolay gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. İlk kargo için 28.01.2026 tarihinde sipariş verdim ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. İkinci kargonun da teslim tarihi 09.02.2026 olarak görünmesine rağmen bu gönderi de halen...
Amazon ve Dyson üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma üç ayrı kargo olarak gönderildi. İçlerinde elektrikli süpürge ve çaydanlık bulunan bu kargoların 02.02.2026 tarihinde iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu. İş yerimin 19.00’da kapanıyor olmasını özellikle belir...
Yorumlar