İade Ücretim Bir Ay Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı
Amazon üzerinden 407-9441342-3893951 numaralı siparişimle aldığım Nine West imelda 4pr Yürüyüş Botu (Kadın, 38 EU, Vizon) ayağıma uymadığı için 24 Eylül tarihinde iade ettim. Ürünü DHL kargo ile gönderdim.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 1037,48 TL tutarındaki iade bedeli hala kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte üç defa yazılı olarak, iki defa da telefonla Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son telefon görüşmemde, iadenin manuel olarak onaylandığı ve birkaç gün içinde ücretin hesabıma aktarılacağı söylendi. Ancak, bu söze rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade sürecimin hızlandırılarak, ilgili tutarın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.












