Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Para İadesi Yapılmadı, Hiçbir Bilgilendirme Yok

profile
Ayşenur
06 Mayıs 2025 11:44
980

Prime üyeliğimle 24 martta aynı gün kargo ile verdiğim 5 adet sipariş teslim edemeyince 27 martta müşteri hizmetlerini arayarak iadesini istemiştim. Ürünlerin ücret iadesi yapılacak şekilde iadesi oluşturulduğu söylendi. 6 Mayıs oldu. İadeyle ilgili bankaya ücret iadesi olmadığı gibi, süreçle ilgili hiçbir geri bildirim yok, ne maille ne de hesabımdaki kısımda. Ortada ne ürün var ne de ücret iadesi. İade sistemi asla çalışmıyor. Amazonu global büyük güvenilir bir site gibi asla düşünmeyin, pişman olursunuz. Bu arada sitedeki iade politikaları kısmında 'Amazon tarafından gönderilen bir ürünün para iadesi maksimum 14 gün içinde gerçekleştirilir.' yazıyor. Alışveriş için asla seçilmez. En basit bir süreci yönetemiyor. İade yok, Paranızı çöpe atar gibi Amazon'a bırakıyorsunuz göz göre göre.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
Ayşenur
Ayşenur
14 Mayıs 2025 10:13

Buradaki şikayetin üzerinden 10 gün geçecek neredeyse buna rağmen Amazondan bana ulaşan mail, mesaj, arama hiç olmadı. Tamamen mağdurum. Tüketici olarak elimde ürün de yok, iade ücreti de. Satış politikalarına uymayan Amazon çok ciddi denetlenmeli. Param Amazonda ve geri alamıyorum daha ötesi yok.

Ayşenur
Ayşenur
02 Kasım 2025 22:36

Aradan uzun zaman geçti hiçbir gelişme olmadı. Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Bir ümidim olduğu için değil bilinsin diye buraya yazıyorum. Amazon bitmiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammed
Muhammed

Amazon bitmiş, benim de iadem 18 gündür yapılmadı her gün 24 saat 48 saat bekleyin diyorlar, diğer pazaryerleri 2 gün içinde yatırdılar iadelerimi, kesinlikle alışveriş yapılmaz buradan.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Üyeliği İle Yaşanan İade Süreci Sorunları

profile
Mücahit
04 Nisan 2025 12:43
640
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
17 Haziran 2025 09:49
734
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duygu
16 Mayıs 2025 14:28
1.506
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri