İade Onayı Görünüyor Ama Para Gelmedi

Amazon üzerinden yaklaşık bir ay önce 1.700 TL ödeyerek bir çift Vans Ayakkabı satın aldım. Ürün kargoyla bir türlü elime ulaşmayınca Amazon üzerinden iade talebi açtım. Sistem üzerinde iade talebim onaylandı olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Eylül ayının ilk haftasından beri para iademin hesabıma geçmesini bekliyorum ancak ne Amazon hesabımda ne de banka hesabımda bir iade hareketi görünmüyor. Buna rağmen sistemde iadenin onaylı gözükmesi beni mağdur ediyor.

İlgili sipariş numaram 406-7669856-6790745’tir. Ücret iademin bir an önce, ürün bedeli olan 1.700 TL’nin tamamı şeklinde tarafıma yapılmasını ve sürecin akıbeti hakkında bilgilendirilmek istiyorum.