to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon’dan aldığım bir ürün için 18 Aralık tarihinde DHL Kargo üzerinden iade sürecini başlattım; ancak aradan bir hafta... geçmesine rağmen iademi gerçekleştiremedim. Amazon’un iade ekranında “adresinizden DHL kargo ile ücretsiz alınsın” seçeneği çıkmasına rağmen bu seçenek hiçbir şekilde uygulanmadı.
Amazon üzerinden 18.12.2025 tarihinde Lipton Tiryaki Harmanı çayı satın aldım. Ürünü denediğimde çayın ne tadı ne de ren...gi vardı; tamamen tozdan oluşan, demlenmeyen kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Amazon üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen i
Amazon üzerinden aldığım 408-2146598-0306759 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istiyorum ancak kargo firması ürünü... teslim almıyor. Kargo görevlileri bu ürünün kendileriyle alakalı olmadığını söyleyerek iade kargosunu kabul etmiyor. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyor ve ürünü geri gönderemi
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 408-2669512-1635563 numaralı siparişime ait ürünü 17 Kasım 2025’te Ankara Çankaya’dan ...iade ettim. Sistemde ürünün 22 Kasım 2025’te Amazon’a ulaştığı ve iadenin kabul edildiği görülmesine rağmen, 71.545,20 TL tutarındaki para 35 gündür Yapı Kredi kredi kartıma yatırı
Amazon.com.tr üzerinden 14 Nisan 2024 tarihinde MSI 27" G271CQP e2 2560X1440 (WQHD) 16:9 Curve 1000R VA 170Hz 1MS Adapti...ve-Sync Gaming monitör satın aldım. Ürün, 2025 yılı Kasım ayında arızalandı ve 14.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade/değişim ka
Amazon uygulaması üzerinden Under Armour UA Charged Decoy model ayakkabı satın aldım. Ürün ayak numaram olmadığı için ia...de ettim ve yeniden ayakkabı almayı düşündüğümden, iade tutarını özellikle hediye kartı olarak seçtim. Bu seçimi yaparken, hediye kartının yalnızca Amazon’un kendi sattığı ürünlerd
Amazon üzerinden verdiğim siparişte Reflex marka 15 kg köpek maması aldım. Ürün elime bugün ulaştı. Kargoyu teslim aldık...tan sonra paket üzerinde birçok koli bandı olduğunu fark ettim. İlk başta bunun nedenini anlayamadım, bantları çıkardığımda ise her iki tarafta yaklaşık 10’ar santimetrelik iki del
Amazon.com.tr'den aldığım "Levi's 502 Taper Jeans Jean Pantolon Erkek 1229" ürünü 4 ayda deformasyona uğrayıp delindi. A...ynı ürünün farklı kodlu ve farklı renkli olanlarını 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bir sorun yaşamadım. Bu ürün diğerlerinden daha ince, kalitesiz ve ayıplı. Müşteri hizmetl
Amazon üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Lava 28/28 tava tarafıma ulaştıktan sonra ürünün yanlış olduğunu... fark ettim. Ürün kutusu hiç açılmamış, ambalajı tamamen kapalı durumdadır. Amazon üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, ürün açılmamış olmasına ve yanlış ürün gönderilmiş olm
11 Kasım’da Amazon üzerinden, Amazon satıcısından Eti Topkek Çilekli ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda son kulla...nma tarihinin 10/10/2025 olduğunu gördüm. Ürün ambalajı açılmamış ve kullanılmamış durumda. Sipariş numaram: 171-4765753-8641917. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş olduğu için ia
7 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım Axe Deodorant ürünüm 13 Kasım’da teslim edildi. Ancak ürün, açıklamada belirti...len özelliklerle uyuşmuyor. Kokusunu kapağından kontrol ettiğimde, beklediğimden çok daha ağır bir koku ile karşılaştım ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. İade işlemini
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım mutfak yağı sıçrama koruması ürünü yırtık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü ...iade etmek istedim, tarafıma bir iade numarası gönderildi. Ancak hiçbir kargo şirketi bu iade kodunu kabul etmiyor ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ürünü 2 gün önc
8 Eylül tarihinde Amazon üzerinden 44 numara siyah Puma Skyrocket model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 403-86196...27-2963504. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla aldım ve toplamda 15-17 gün kadar giydim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 25 gün sonra ayakkabının yanlarında ve üst kısmında ciddi pa
"Teşekkür ederim"
3 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 3 adet Felicia Tavuklu Hypoalle...rgenic Sterilised Az Tahıllı Kısır Kedi Maması 2 kg siparişi verdim (Sipari
"Amazon müşteri temsilcisine ulaşmak biraz zaman aldı ama ulaşınca da sorunu kısa sürede çözdüler teşekkür ederim "
25.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden og Natural markasının balkabaklı bebek muhallebisi siparişi verdim. 28.10.2025 tar...ihinde Afyonkarahisar’da teslim aldığım paketten, sipariş ettiğim ürün yerine aynı markanın yulaf unu çıktı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, gıda ürünü olduğu için iade işlemi y
Amazon’dan 6 Ekim’de sipariş numarası 171-3924066-3347564 ile bir oyun evi aldım. Ürünü teslim aldığımda paketin açılmış... ve eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle hesabımdan iade talebi oluşturdum. Ancak Karaman merkezde yaşıyorum ve burada MNG Kargo şubesi bulunmuyor. Amazon müşteri hizmetleriyle gö
Amazon üzerinden bugün Ankara’daki adresime Kahve Dünyası Türk Kahvesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-8810870-878...1909. Ürün elime ulaştığında, kahvenin çekirdek olarak gönderildiğini fark ettim. Satın alırken ürünün çekirdek olacağını gözden kaçırmışım ve evde bu miktarda (1 kg) Türk kahvesin
"Müşteri Hizmetleri G** Hanım sayesinde mağduriyetim giderildi."
27 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden MSI Pro MP245V 24" Flat 1920X1080 (FHD) 23.8 va 100 Hz 1 MS Anti-Glare Monitör,... Siyah model monitörü satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Amazon yetkili satıcısına başvurdum. Ancak bana yalnızca para iadesi yapılabileceği, başka bir çözüm sunula
Amazon üzerinden satın aldığım “Porsima Org-01-3'lü Raf Düzenleyici - Dolap İçi Düzenleyici Raf - Tabak Bardak Rafı” adl...ı ürünün 407-2048160-7131556 numaralı siparişi için mobil uygulama üzerinden iade başvurusu yaptım ve bana “dxsnjtxgrrma” kodu ile iade işlemini gerçekleştirmem gerektiği iletildi.
Amazon.com.tr üzerinden Apple Pencil 2 modelini 7 gün önce iş adresime teslim aldım. Ürünü Amazon Depo’dan satın aldım f...akat kutusunu açtığımda uç kısmının tutturulmuş ve kırık olduğunu gördüm. Hemen iade işlemini başlattım ancak iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “dep
15 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-4073010-5484327 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Siparişimin ...üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat takibinde önce “şirket kapalı” yazıyordu, ertesi gün ise “müşteri gönderiyi kabul etmiyor” şeklinde bir aç