to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yıllardır Amazon'dan alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiç sıkıntı yaşamadım.
6 Mayıs'ta yaptığım kitap alışverişinde kitaplar hasarlı ve ciltleri yırtık geldiği için iade etmek istedim. İade için PTT veya herhangi bir kargo şirketine verebilirsiniz yazıyor fakat herhangi bir kod çıkmıyor, etiket bastırın yazısı var ve hiçbir kargo firması PTT dahi ürünü kabul etmiyor.
Üstelik ulaşabileceğim bir iletişim numarası da yok. Ürün elimde ve ben iade edemiyorum
Merhaba, Amazon üzerinden sipariş vermiş olduğum kitaplar ıslanmış ve hasarlı olarak geldi. Paketin içindeki 3 kitaptan 2 adedi hasarlıydı. Bu da şu demek ki tahminen ; zaten pakete koyulurken hasarlıydı. Çözüm için müşteri hizmetlerine ulaştığımda iade alabileceklerini ancak bunun için benim kargo ...
2 ay önce Temmuz ayında Amazon'dan 4 tane kitap aldım. Ürünlerden 1 tanesi aşırı hasarlıydı, sayfaları yırtıktı. Ben de değişim talebi yaptım ve MNG Kargo'ya iade koduyla birlikte teslim ettim ancak hâlâ bir değişim olmadı. Elimde ne hasarlı ürün var ne de hasarsız ürün. Amazon'la görüşüyorum, MNG'y...
Amazon’dan farklı yazarlara ait 5 kitap sipariş ettim. Siparişim tek bir paket halinde ve yırtılmış, hasarlı şekilde elime ulaştı. Kitaplar uygun durumda değildi ve bu nedenle iade etmek istedim. Amazon’un sisteminde iade talebi oluşturmak istediğimde işlem gerçekleşmedi, herhangi bir şekilde iade b...
Amazon siparişim cuma günü elime ulaştı ve 7 kitaptan 1 tanesinin sayfaları yırtık olarak geldi. Bunun üzerine değişim talebi gönderdim ve kabul edild...
Amazon'dan 11 Ekim'de bir kitap siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra teslimatın biraz gecikebileceği bilgisi düştü uygulamadan. Tahmini teslimat tarihi de asla verilmedi. Siparişe baktığımda DHL'den bir takip numarası görünüyor ancak kargo firmasına gidip sorduğumda "Bu geçerli bir takip numara...
Yorumlar