Hesabım Kilitlendi, Destek Alamıyorum!

Amazon.com.tr hesabıma giriş yapamıyorum. Dün ve bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabımın neden kilitlendiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.

Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum ve destek alamıyorum. Hesabımda önemli bilgiler ve siparişlerim bulunduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın acilen tekrar açılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.