Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Bilgilerimde Hata Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bilal
24 Nisan 2025 18:56
1.270

İlk defa üye olarak ürün sipariş ettim. Vergi mükellefi olduğum için fatura bilgilerimi girerek kayıt yaptırdım ancak tarafıma kesilen faturada, teslimat adresindeki şahısın ismi ve T.C. Kimlik numarası yerindede 11111111111 şeklinde yazı gördüm. Şimdi faturanın düzenlenmesi için müşteri hizmetleri ile yazılı ve sözlü olarak görüştüm ancak iade alalım deyip duruyorlar. Hiçbir şekilde fatura düzenlemesi yapmıyorlar. Benim hatam olmayan bir işlemden dolayı neden yapacak bir şey yok denilerek sorumluluktan kaçılıyor? Şahıs üzerine fatura kesildiği için iade faturası da kesip yeniden düzenleme yaptıramıyorum, müşterimizin işleri olduğu için zaten kargonun hızlı gelmesi adına ekstra ücret ödeyerek hızlı kargoyu tercih ettik. Günün sonunda iadede edemiyoruz kullanmak zorundayız. Lütfen bir yetkili yardımcı olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
06 Kasım 2024 16:29
1.997

Amazon Yanlış Fatura Adresi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Samed
22 Mayıs 2025 15:44
566
Amazon Yanlış Fatura Adresi Nedeniyle Mağduriyet

E-Faturalarda Yanlış T.C. Kimlik Numarası Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Selçuk
07 Ağustos 2025 11:45
793
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Buğra
18 Kasım 2023 15:55
1.006
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri