Eksik Fatura Nedeniyle Kampanya Fırsatını Kaçırdım

Amazon’dan 7.10.2025 tarihinde verdiğim 408-075506-7077147 numaralı siparişimde 4 parça ürün bulunuyordu. Ancak sadece bir tanesine fatura kesildi, diğer üç ürün (Ariel kapsül deterjan, Fairy yüzey havlusu ve Colgate diş fırçası) için fatura düzenlenmedi. Faturaların eksik olması nedeniyle bugün katılmak istediğim bir kampanyadan yararlanamadım; faturamı başka bir uygulamaya yükleyip ürünün parasını iade almam gerekiyordu fakat eksik fatura yüzünden bu fırsatı kaçırdım.

Bu konu hakkında Amazon müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ancak sürekli olarak "İlgileniyoruz" denilerek oyalandım ve hiçbir sonuç alamadım.

Eksik faturaların tarafıma iletilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.