to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde “Tac Tercemesi ve Şerhi (5 Cilt-Şamua) : Konularına Göre Buhari, Müslim, EBU Davud, Tirmizi, Nesei Hadisleri” adlı ürünü sipariş verdim. Ürün 5 cilt olarak satılmasına rağmen Adana Sarıçam adresime sadece 4. Cilt gönderildi. Sipariş numaram 406-8364461-8155521’dir.
Eksik gönderim sonrası Amazon müşteri hizmetleriyle sohbet üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün eksik ciltlerini göndermeyi açıkça reddettiler. Daha sonra tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sipariş üzerinden 1 ay geçtiği gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ne eksik ciltleri gönderiyorlar, ne ürün bedelimi iade ediyorlar, ne de ürünü iade olarak kabul ediyorlar.
Eksik gönderilen bu siparişle ilgili olarak ya eksik ciltlerin tarafıma gönderilmesini ya da ürünün tamamının iade alınarak ödediğim ücretin kesintisiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sayın Amazon Türkiye Müşteri İlişkileri, 09 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım [Sipariş No: 402-5091210-9857920] numaralı sipariş, 10 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, sisteminizde halen bugün dahil 'teslim edilmedi' olarak görünmektedir. Ürün küçük geldiği...
Amazon’dan satın aldığım termos, 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Yanlışlıkla sipariş verdiğim için ürünü iade etmek istedim ancak Amazon hesabımdan “İade et” butonuna her tıkladığımda “Bu siparişte iade edilebilecek bir ürününüz yok” şeklinde uyarı alıyorum. Ürün fiziksel olarak elimde, bankadan ...
16 Eylül 2025’ten bu yana Amazon üzerinden Adidas Galaxy 7m model ayakkabı siparişi vermekteyim. Ancak üç kez sipariş oluşturmama rağmen her seferinde yanlış renk gönderildi. Toplamda iki kez ödeme yaptım: 1.350 TL ve 2.166 TL. Sorunun çözülmesi için 11 defa Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
08 Ekim 2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 40398242395157101 numaralı siparişimle toplam 7 kitap aldım. Siparişi özellikle aynı gün teslimat seçeneğiyle, sadece bugün teslim edileceği için tercih ettim. Kitaplara acil olarak ihtiyacım vardı ve işlerim için üzerinde çalışmam gerekiyordu. 09 Ekim...
Amazon üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde, 402-0199798-3183518 numaralı siparişimde ertesi gün teslimat seçeneğiyle ürün satın aldım. Ancak bu siparişim dahil, son iki siparişimde de ertesi gün teslimat sözü yerine getirilmedi ve ürünlerim zamanında teslim edilmedi. Bu son siparişim ise hâlâ elime ul...
Taç 
Yorumlar