Amazon Değişim hediye çeki

Amazon üzerinden Stanley 1.06/890 ml pipetli termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında termosun iç kısmında, taban parça ile gövde arasında yaklaşık 1 cm uzunluğunda tam oturmamış bir bölüm olduğunu fark ettim. Yani taban parça gövdeye tam yapışmamış ve ürün bariz şekilde kusurlu gelmiş durumda. Ü...

18.01.2026 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden JBL Partybox 320 adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kusurlu olduğunu fark ettim. Ürün şu an 25-26 bin tl bandında satılıyor olmasına rağmen, yaşadığım kusur nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Yaklaşık 1 haftadır Amazon müşteri hizmetl...

Kasım 2025 tarihinde amazon.tr üzerinden next&next Star markalı nextstar ye-55ıdg11 55'' miniled TV satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra panel arızası ortaya çıktı ve yaptığım başvuru sonucunda ürün Amazon tarafından değişim kapsamında yenisiyle değiştirildi. Ancak değişim kapsamı...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Apple Airpods 2. Nesil ürüne ilişkin sorun 1,5 yılı aşkın süredir devam ediyor ve tüm çabalarıma rağmen çözüme ulaşmadı. Sorunumun önemsenmediğini düşünüyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. 12.02.2024 tarihinde T. C. Bornova Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti,...

Amazondan aldığım sorunlu ürün bir kere değişim oldu sonra o sa bozuldu. İade aldılar ancak para iademi halen yapmıyorlar. Her gün farklı birisi farklı bir yalan söyleyerek oyalıyor. Bir gün hediye çeki deniyor, bir gün ödeme sisteminde sorun var. Yalan asla bitmiyor.

Amazon.com.tr den Spigen 14 Pro Max telefon kılıfı satın aldım. Bir (1) senesi dolmadan kılıfın arkasında soyulmalar meydana geldi. Faturasıyla beraber Spigen'e gönderdim ve değişim onaylandı ancak ellerinde stok olmadığı için teknik servis formuna para iadesi uygundur yazacağız dediler. Eğer bizden...

Amazon üzerinden aldım tencere-tava setini kargodan teslim aldıktan sonra ürünüm hasarlı olduğunu fark ettim, uygulama üzerinden sadece hasarlı değiştirmek istediğimde uygulama üzerinde sadece 3 seçenek sunuldu, bunların arasında değişim yoktu sadece iade edebileceğim bilgisi geldi. İade işleminden ...

Yaklaşık 1 ay önce Amazon'dan Stanley Klasik Trigger-Action Termos Bardak 0,59 litre ürününü aldım. Birkaç kullanımdan sonra soyulmaya başladığı için yaklaşık 1 hafta sonra değişim için Amazon'u aradım. Değişim yapılamayacağını, ancak elimdeki ürünü iade edip aynı ürünü yeniden satın almam gerektiği...

Amazon.com TR üzerinde 2022 Aralık ayında Xbox s siparişi verdim. (Sipariş no: xxxx, Tutar: 8000TL) Tarafıma kullanılmış ürün gönderildi. (2 yıllık garanti 1 yıl 6 ay olarak gözüküyordu.) Amazon.com.tr ile iletişime geçtim, Microsoft ile iletişime geçebilirsiniz dediler. Microsoft tarafında muhatap ...

amazon.com.tr sitesinden Einhell Professional akülü matkap TE-CD 18/50 Li bl Solo 1 ay önce gelen ürünün LED lambası birkaç gün içinde yanmamaya başladı. Değişim için gönderdim ürünün yenisi bana 2,5 hafta sonra ancak 4 çağrı merkezi ile görüşmemden sonra gönderilebildi, can sıkıcı bir süreç yaşadım...

Amazon Prime'dan çocuğum için Pilsan Marka Akülü araba aldım. Bir hafta sonra arızalı olduğu için iade ettim. 3 hafta içinde her canlı desteğe bağlandığımda değişim onaylandı cevabını aldım. Ancak 3 hafta geçmesine rağmen hala kargo durumuyla ilgili bir bilgi alamıyorum. Stokta olmadığı söyleniyor v...

Çok hevesle aldığımız televizyon yaklaşık 17 günde eve zorla geldi, üç kere ürün teslim edilecek bugün denildi ama tüm gün evde beklememize rağmen ürün teslim edilemedi, ürün sonunda geldi. Servis talep ettik 1 gün sonra servis evimize geldi. Ürünü açtı. Ekranda çizgiler yanmayan ledler olduğunu gör...

Amazon üzerinden 406-7201974-401712 sipariş numarasıyla almış olduğum 2 adet Stanley termoslardan 1 tanesinin kapak kısmında ezilme olduğundan ürün değişimi için müşteri hizmetleri temsilcisi a**** Bey ile talep oluşturduk. Amazon sayfasında ücret iadeniz yapılacaktır şeklinde açıklamadan sonra müşt...

Amazon ürün değişimi karşılığında verdiği hediye çeklerini kullanmamıza izin vermiyor, para iadesini de yapmıyor. 17000.00 TL paramıza el koydu. En güvenilir e-ticaret sitesi olduğunu düşündüğümüz için uzun süredir bütün alışverişlerimizi yaptığımız sitenin ya parametre xi iade etmesini ya da kullan...

Evdeki televizyonum bozulduğu için Amazon.com.tr'den Philips 50PUS8507/62 ürünü satın aldım. Ürün gelip yetkili servis kurulumu esnasında, servis yetkilisi ürünün arızalı olduğunu belirtti. Bende ürünün birebir değişimi için amazon.com.tr ile iletişime geçtim. Ürünü iade etmemi daha sonra iadesi yap...

Amazondan bir ürün aldım. Spor ayakkabı. Orijinal yazıyor sözde her yerde ama asla değil. Ürünü aldım elime ulaştığında hemen QR kodu okuttum. Fakat asla bir sonuç çıkmadı. Ürün orijinal değildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda adam akıllı ilgilenmediler. Sonra yeniden aradım ...

amazon.com TR den ürün aldım aldığım ürün ayağıma büyük olduğu için değişimini istedim, değişim olmadığı için ücret iadesi yapabilir karta veya hediye çeki tanımlarız tekrardan alabilirsiniz dendi. Ücret iadesi çek olarak tanımlandı ayakkabıyı tekrar almak istediğim zaman çeki sadece Amazon TR satı...

Amazon'un yıpranmış kitap gönderimi, yıpranmış olsa yine okunurdu ama bu bildiğin ezilmiş. Geçenki siparişim 4 gün geçilmiştir iade etmiştim ve üstüne yeni bir sipariş verdim çünkü bana hediye çeki verdiler ama bu sefer de gönderdikleri bir kitap okunamaz bir haldeydi. Müşteri hizmetleri, değişim ya...

Amazon'dan ürün sipariş ettim, ürün kargodan kırık çıktı ve iade ettim. İade sonrası tutarı önce hediye çekine yüklettim ancak anında karar değiştirerek karta talep ettim. Menüde bu değişiklik talebi olmasına rağmen hediye kartı oluştuğu için karta iade yapılmıyor. Ayrıca hediye çekine yüklenen tuta...

+1