Bilgim Dışında Amazon İşlem Denemesi Ve Provizyonda Bekleyen Tutar Mağduriyeti

10 Kasım 2025 tarihinde TikTok üzerinden Carrefour SA tanıtımı izledikten sonra, Yapı Kredi bankasına ait 7770 ile biten kartımdan Amazon.com adına 5.999,99 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldı. Bankadan onay kodu geldi ve kodu girdim, ancak işlem onaylanmadı. Ardından 39.999,99 TL tutarında bir çekim daha denenmiş, fakat şu anda sadece 5.999,99 TL’lik işlem provizyonda bekliyor.

Bu işlemler kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartım şu anda bende ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildir. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak işlemin iptal edilemediği ve kurumla görüşmem gerektiği belirtildi. Şu anda provizyonda bekleyen bu işlemin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir para çekilmemesini talep ediyorum.

İstanbul’da ikamet ediyorum ve benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.