Amazon canlı destek bağlanma

Merhabalar, Amazon üzerinden 18 Mayıs'ta sipariş verdiğim kulaklığın Prime'a özel olarak 2 gün içinde, yani 20 Mayıs'ta elimde olacağı belirtilmişti. Şimdi kontrol ettiğimde teslimat tarihi 28 Mayıs olarak gözükmektedir. Konu ile ilgili canlı desteğe bağlandım; kargo kodu oluştuğu için kapıda iade e...

24 Mart 2025 tarihinde 6159 TL'ye satın aldığım HyperX Cloud III Wireless Red/Black kulaklık, 29 Mart 2025 tarihinde kontrol ettiğimde 4579 TL olarak gözüküyor. Canlı desteğe bağlanıp aradaki farkın hesap bakiyesi veya kupon olarak verilmesini istediğimde, sadece iade edilebileceğini ve sistemin bu ...

Amazon ürünlerimi getirmiyor, 2 kez 12 kg'lik toz deterjan siparişi verdim ve dağıtıma kadar çıkarılıp aynı hata ile ürünlerim iptal edildi, getirilmedi. Neymiş efendim paket kayıpmış, şaka galiba bu. Şakaysa bile hiç komik değil. İndirimde toz deterjan yakaladım, alayım dedim, onda da bana uygulana...

Amazon'dan 25.11.2024 tarihinde ürün aldım. Ürün, 2 gün içerisinde benim de çabamla elime ulaştı fakat Amazon tarafından korunaklı ve ambalajı olmadan, hasarlı bir şekilde geldi. Yani kendi kutusuyla geldi. Ürünün kendi ambalajı hasarlı çıktığı için iade ettim fakat karşımda bir muhatap bulamadım. Ü...

+1

Amazon dan deterjan siparişi verdim ve yolda patlamış. Getiren kurye aradı ve iptal edeceğini söyledi ve tamam dedim. Siparişlerim sayfasında da iptal edildi. Yazıyordu fakat para iadem olmadı. Birr kaç gün sonra benim aksiyon alıp ürünleri iade yaparak parra iadesi geleceğini düşündüm ve iade kodu ...

Daha önce Amazon Prime müşterisiydim, birkaç ay önce iptal ettirdim. 20 Ekim 2024 tarihinde 5 adet sipariş oluşturdum ve bugün 23 Ekim 2024, 4 gün oldu. Neredeyse hala kargoya verilmemişti. Canlı desteğe bağlanıp nedenini sordum ve bana dedikleri şey, 'Siz Prime üye olmadığınız için hızlı kargonuz y...

Amazon Benimle iletişime geçmiyor. Ne uygulama üzerinden canlı desteğe yazabiliyorum ne de maile cevap veriyorlar. İade işlemi başlatacağımı bildikleri için canlı desteğe bağlanmamı engellemişler maillerime de cevap vermiyorlar vallahi sıkıcı olmaya başladı bu durum

408-3606686-7910765 numaralı sipariş için para iadesi yapılacak dendiği halde 2.5 aydır para iadem yapılmadı. Hiçbir şekilde geri aranmıyorum. Siteden canlı desteğe bağlanamıyorum. Defalarca mail atmama rağmen mailinizi aldık 6 saat içerisinde dönüş yapacağız deyip hiçbir şekilde dönüş almadım. Mağd...

Amazon'dan ilk defa sipariş verdim kargom ağzı komple ağzı açık ve ezilmiş bir şekilde geldi. Evet ağzı sonuna kadar açıktı. Teslim almak istemedim asansöre koyup gittiler. Kargocuya tutanak tutmak istediğimi söyledim ürün hasarlı diye tutamayacağını çünkü başka kargoları olduğunu belirtti. Ürünü kö...

+3

Amazon üzerinden satın aldığım ve satıcısı Amazon germany olan ürünüm tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen kargoya bile verilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda ise çözüm olarak "ürünü iptal etmek" sunuldu. Amazon Prime üyesi olarak yaptığım bu alışverişte "Prime" seviyede bir mağduriyet yaş...

Sabah uyandım ve Papara'dan gelen Amazon Prime üyelik ücreti bildirimini gördüm. Hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir üyelik yoktu, kartı kullanıma kapattım. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ama asla bağlanmıyor. Kartım mı çalındı bilmiyorum. Para iadesi istiyorum.

Bir hafta önce ödemesini yapıp sipariş verdiğim ürünü normalde dün teslim almam gerekiyordu ama baktım ki 5-6 gün oldu hala kargoya bile verilmedi. Canlı desteğe bağlanıp sordum, dediler ki stokta kalan son ürünü almışsınız, onda da defo tespit edilmiş, bu yüzden bekletilmiş. Çarşamba günü stok günc...

8 Mart'ta Amazon'dan indirimde olan 'Dune: Rahibeler Meclisi' adlı kitabı çok uygun fiyata buldum ve aldım. Zaten daha öncesinde Dune serisinin dört kitabını da almıştım. Ertesi gün gelir diye düşündüm. Ertesi gün Amazon'a girdim ve siparişimin iptal edildiğini gördüm. Canlı desteğe bağlanıp neden i...

Amazon ertesi gün teslim edilmesi gereken ürünümü 5 gündür teslim etmedi ne kuryeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum böyle şey görmedim. Amazon'a dair ne bir telefon bulabiliyorum ne de canlı desteklerine bağlanabiliyorum. AGT Kurye desen zaten telefonlarına ulaşmak mümkün değil.

Amazon Prime üyesi olarak 16 Kasım 2023 tarihinde gülümseten kasım kampanyası dahilinde 408-2970937-1224339 sipariş numarasıyla almış olduğum Philips BG1024/15 Vücut Bakım Seti, Islak/Kuru adlı ürün siparişimden 1 gün sonra indirime girdi. Gülümseten Kasım kampanyası dahilinde 15 Aralıkta hediye bak...

Merhabalar Sipariş No. 407-5382119-9530751 23.12.2023 tarihinde amazon.com.tr adresinde Prime hizmeti ile Logitech g G102 Kablolu Oyuncu Mouse satın aldım. Prime hizmeti sayesinde ürünüm 24.12.2023 tarihinde teslim edilecekti fakat ürünüm iade haberi ile karşı karşıya kaldım. Canlı desteğe bağlan...

Amazon.com.tr'de sepet konusunda mağdur edildim. Muhteşem Kasım haftası dolayısıyla 12 Kasım ve 16 Kasım 2023 tarihlerinde d********@amazon.com.tr adresine iki kez e-posta yoluyla yaşadığım problemi ve mağduriyetimi anlattım. Bugün 19 Aralık 2023, bir aydan fazla zaman geçti. Hâlâ geri dönüş yapılma...

Amazon üzerinden sipariş verdim. Kargom bugün geldi fakat kargoda benim siparişim olmayan tencere seti çıktı. Ben iki adet nevresim seti almıştım Amazon müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum bağlanmıyor. Arama talep ediyorum hizmet vermiyoruz diyorlar mağduriyetim...

Amazon.com.tr üzerinden 5/11/2023 tarihinde Prime ile "hyperx Cloud ıı" kulaklık sipariş verdim. Prime ile sipariş vermeme rağmen nedense MNG Kargo ile yollamışlar. Prime'ı boşuna para veriyoruz galiba. 8/11/2023 tarihinde 22:00'a kadar teslim edilecek denildi ve canlı destek üzerinden bir çok kez t...

Amazon Prime'dan aldığım klavyeyi teknik arızasından dolayı iadeye yolladım. 5 ay oldu ne iade yapıldı ne klavyeyi geri yolladılar. 5 defa canlı desteğe bağlandım. Her defasında direkt klavyenizi size yönlendiriyoruz deyip hiçbir şey yapmıyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim.

Amazon.com.tr sitesinden sipariş ettiğim bir ürünle ilgili ürün daha kargoya verilmeden iptal talep etmeme rağmen talebim reddedildi. Ürün teslim edildikten sonra cayma hakkı kapsamında iade etmek istediğimde sistem iade kargo kodu vermiyor, iade etiketi diye anlamsız bir şey çıkıyor. Müşteri hizmet...

Amazon.com.tr üzerinden Orijinal Apple iPhone 14 Pro max deri kılıfı aldım. Satıcı ve kargolan amazon.com.tr diyor güvendim ve ürünü aldım 2 ay sonra soyuldu. Masa başı çalışan birisiyim. Telefonu sadece takım elbisemin iç cebine koyup çıkartıyorum. İade için gönderdim. Kullanıcı hatası dediler. Ger...

Amazon Prime'dan çocuğum için Pilsan Marka Akülü araba aldım. Bir hafta sonra arızalı olduğu için iade ettim. 3 hafta içinde her canlı desteğe bağlandığımda değişim onaylandı cevabını aldım. Ancak 3 hafta geçmesine rağmen hala kargo durumuyla ilgili bir bilgi alamıyorum. Stokta olmadığı söyleniyor v...

Amazondan deterjan aldım ve ürünler kargodan kaynaklı hasar nedeniyle iade edildi. İletişime geçtim yenisini alın fiyat artışındaki farkı iade edelim dediler. Yeni sipariş verdim ancak durumu bildiremiyorum mail atıyorum dönüş yok. Canlı desteğe bağlanamıyorum. İade alma talebimi dahi iletemiyorum. ...