Amazon canlı destek bağlanma

Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve alışverişlerimi ağırlıklı olarak Amazon.com.tr üzerinden yapıyorum. 30.07.2026 tar...ihinde saat 12:30 civarında web sitesinden alışveriş yaparken sepetime ürünler ekledim ve şu an sepetimde 3 kalem ürün görünüyor. Ancak “Sepete git” dediğimde sistem sepetimin boş ...

İlk defa Amazon’dan alışveriş yaparak 39 bin liraya İffalcon 55U95A model bir televizyon siparişi verdim. Aradan 5–6 saa...t geçtikten sonra siparişime bakmak istediğimde, hesabımda hiçbir yerde siparişimi göremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim, numarayı zar zor bulup aradığımda ise sadece İ...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 407-2574471-0193920 numaralı siparişimde yer alan Dell g16 7630, i9 işlemcili, 32 GB R...AM’li dizüstü bilgisayarımın iade süreci onaylanmasına rağmen, 13.06.2026 tarihinde tarafıma “Para iadesi yapma işlemi başarısız oldu” başlıklı otomatik bir e-posta ulaştı. İçeride...

Amazon üzerinden verdiğim siparişin Cargox firması tarafından taşınan kar675968 numaralı kargosu için gün içi teslimat s...eçeneğini tercih ettim ve adres olarak da iş yerimin İstanbul Üsküdar’daki şirket adresini girdim. Kargo sabah saatlerinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen mesai bitiş saatim ola...

Amazon üzerinden 14 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak sistemde 16 Nisan gösteriliyordu an...cak bugün 18 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişin akıbeti hakkında hiçbir net bilgi göremiyorum. Ürün acil ihtiyaç duyduğum bir üründü, gelmediği gibi ipta...

Merhabalar, Amazon üzerinden 18 Mayıs'ta sipariş verdiğim kulaklığın Prime'a özel olarak 2 gün içinde, yani 20 Mayıs'ta ...elimde olacağı belirtilmişti. Şimdi kontrol ettiğimde teslimat tarihi 28 Mayıs olarak gözükmektedir. Konu ile ilgili canlı desteğe bağlandım; kargo kodu oluştuğu için kapıda iade e...

24 Mart 2025 tarihinde 6159 TL'ye satın aldığım HyperX Cloud III Wireless Red/Black kulaklık, 29 Mart 2025 tarihinde kon...trol ettiğimde 4579 TL olarak gözüküyor. Canlı desteğe bağlanıp aradaki farkın hesap bakiyesi veya kupon olarak verilmesini istediğimde, sadece iade edilebileceğini ve sistemin bu ...

Amazon ürünlerimi getirmiyor, 2 kez 12 kg'lik toz deterjan siparişi verdim ve dağıtıma kadar çıkarılıp aynı hata ile ürü...nlerim iptal edildi, getirilmedi. Neymiş efendim paket kayıpmış, şaka galiba bu. Şakaysa bile hiç komik değil. İndirimde toz deterjan yakaladım, alayım dedim, onda da bana uygulana...

Amazon dan deterjan siparişi verdim ve yolda patlamış. Getiren kurye aradı ve iptal edeceğini söyledi ve tamam dedim. Si...parişlerim sayfasında da iptal edildi. Yazıyordu fakat para iadem olmadı. Birr kaç gün sonra benim aksiyon alıp ürünleri iade yaparak parra iadesi geleceğini düşündüm ve iade kodu ...

Daha önce Amazon Prime müşterisiydim, birkaç ay önce iptal ettirdim. 20 Ekim 2024 tarihinde 5 adet sipariş oluşturdum ve... bugün 23 Ekim 2024, 4 gün oldu. Neredeyse hala kargoya verilmemişti. Canlı desteğe bağlanıp nedenini sordum ve bana dedikleri şey, 'Siz Prime üye olmadığınız için hızlı kargonuz y...

408-3606686-7910765 numaralı sipariş için para iadesi yapılacak dendiği halde 2.5 aydır para iadem yapılmadı. Hiçbir şek...ilde geri aranmıyorum. Siteden canlı desteğe bağlanamıyorum. Defalarca mail atmama rağmen mailinizi aldık 6 saat içerisinde dönüş yapacağız deyip hiçbir şekilde dönüş almadım. Mağd...

Amazon'dan ilk defa sipariş verdim kargom ağzı komple ağzı açık ve ezilmiş bir şekilde geldi. Evet ağzı sonuna kadar açı...ktı. Teslim almak istemedim asansöre koyup gittiler. Kargocuya tutanak tutmak istediğimi söyledim ürün hasarlı diye tutamayacağını çünkü başka kargoları olduğunu belirtti. Ürünü kö...

Amazon üzerinden satın aldığım ve satıcısı Amazon germany olan ürünüm tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen kar...goya bile verilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda ise çözüm olarak "ürünü iptal etmek" sunuldu. Amazon Prime üyesi olarak yaptığım bu alışverişte "Prime" seviyede bir mağduriyet yaş...

Sabah uyandım ve Papara'dan gelen Amazon Prime üyelik ücreti bildirimini gördüm. Hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir üyeli...k yoktu, kartı kullanıma kapattım. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ama asla bağlanmıyor. Kartım mı çalındı bilmiyorum. Para iadesi istiyorum.

Bir hafta önce ödemesini yapıp sipariş verdiğim ürünü normalde dün teslim almam gerekiyordu ama baktım ki 5-6 gün oldu h...ala kargoya bile verilmedi. Canlı desteğe bağlanıp sordum, dediler ki stokta kalan son ürünü almışsınız, onda da defo tespit edilmiş, bu yüzden bekletilmiş. Çarşamba günü stok günc...

8 Mart'ta Amazon'dan indirimde olan 'Dune: Rahibeler Meclisi' adlı kitabı çok uygun fiyata buldum ve aldım. Zaten daha ö...ncesinde Dune serisinin dört kitabını da almıştım. Ertesi gün gelir diye düşündüm. Ertesi gün Amazon'a girdim ve siparişimin iptal edildiğini gördüm. Canlı desteğe bağlanıp neden i...

Amazon ertesi gün teslim edilmesi gereken ürünümü 5 gündür teslim etmedi ne kuryeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyo...rum böyle şey görmedim. Amazon'a dair ne bir telefon bulabiliyorum ne de canlı desteklerine bağlanabiliyorum. AGT Kurye desen zaten telefonlarına ulaşmak mümkün değil.

Amazon Prime üyesi olarak 16 Kasım 2023 tarihinde gülümseten kasım kampanyası dahilinde 408-2970937-1224339 sipariş numa...rasıyla almış olduğum Philips BG1024/15 Vücut Bakım Seti, Islak/Kuru adlı ürün siparişimden 1 gün sonra indirime girdi. Gülümseten Kasım kampanyası dahilinde 15 Aralıkta hediye bak...

Merhabalar Sipariş No. 407-5382119-9530751 23.12.2023 tarihinde amazon.com.tr adresinde Prime hizmeti ile Logitech g G...102 Kablolu Oyuncu Mouse satın aldım. Prime hizmeti sayesinde ürünüm 24.12.2023 tarihinde teslim edilecekti fakat ürünüm iade haberi ile karşı karşıya kaldım. Canlı desteğe bağlan...

Amazon.com.tr'de sepet konusunda mağdur edildim. Muhteşem Kasım haftası dolayısıyla 12 Kasım ve 16 Kasım 2023 tarihlerin...de d********@amazon.com.tr adresine iki kez e-posta yoluyla yaşadığım problemi ve mağduriyetimi anlattım. Bugün 19 Aralık 2023, bir aydan fazla zaman geçti. Hâlâ geri dönüş yapılma...

Amazon.com.tr üzerinden 5/11/2023 tarihinde Prime ile "hyperx Cloud ıı" kulaklık sipariş verdim. Prime ile sipariş verme...me rağmen nedense MNG Kargo ile yollamışlar. Prime'ı boşuna para veriyoruz galiba. 8/11/2023 tarihinde 22:00'a kadar teslim edilecek denildi ve canlı destek üzerinden bir çok kez t...

Amazon Prime'dan aldığım klavyeyi teknik arızasından dolayı iadeye yolladım. 5 ay oldu ne iade yapıldı ne klavyeyi geri ...yolladılar. 5 defa canlı desteğe bağlandım. Her defasında direkt klavyenizi size yönlendiriyoruz deyip hiçbir şey yapmıyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim.

Amazon.com.tr sitesinden sipariş ettiğim bir ürünle ilgili ürün daha kargoya verilmeden iptal talep etmeme rağmen talebi...m reddedildi. Ürün teslim edildikten sonra cayma hakkı kapsamında iade etmek istediğimde sistem iade kargo kodu vermiyor, iade etiketi diye anlamsız bir şey çıkıyor. Müşteri hizmet...