to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Lazer Metre Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Fakat Elime Ulaşmadı
Amazon.com.tr üzerinden 28.10.2026 tarihinde Bosch marka bir lazer metre siparişi verdim. Sipariş numaram ıa0003586898, ürün bedeli 5.364 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün sayfasında aynı gün teslimat ibaresi bulunuyordu. Sipariş akışında da sırayla “sipariş edildi, kargoya verildi, dağıtıma çıktı” şeklinde görüntülendi.
Ancak sistemde 28.10.2026 saat 19:27’de teslim edilmiş görünüyor. Detayına girdiğimde ise “kapı önü/komşuya teslim edildi” yazmasına rağmen iş yerimin kapısı açık olmasına karşın herhangi bir kargo görevlisi gelmedi, komşulara da teslimat yapılmadı ve ortada ürün yok. Buna rağmen sistemde teslim edildi görünmesinden dolayı mağdur durumdayım.
Amazon tarafında artık sesli görüşme imkanı bulunmadığı için canlı bir muhataba ulaşamıyorum, sadece “kargom ulaşmadı” şeklinde yorum bırakabiliyorum. Ödemesini yaptığım ürünün bana gerçekten ulaştırılmasını ya da ürün bedelim olan 5.364 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini, teslimat bilgilerinin yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bir gelişme yok. 5bin küsürlük ürün MMM adlı kullanıcıya teslim edildi diyor. İmzalayan: kapı önü. Ortada ne ürün var ne muhatap...
