to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime üyeliğini, özellikle “aynı gün teslimat” avantajından yararlanabilmek için satın aldım. 7 Ekim 2025 tarihinde 171-5135288-8823535 numaralı siparişimde, ürünün aynı gün İstanbul Ümraniye adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, belirtilen teslimat tarihinde kargom ulaşmadı.
Önce saat 18:00’de Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iş yerimin 19:00’da kapanacağını belirttim. Ardından kargo şirketiyle görüştüm ve 20:00’de teslim edileceği söylendi. Beklemeye devam ettim ancak daha sonra teslimatın ertesi güne kaldığına dair otomatik bir mesaj aldım. Tekrar müşteri hizmetlerine yazdığımda, bu mesajın bazen otomatik gönderildiği ve 22:00’ye kadar teslimat yapılabileceği belirtildi. Tüm bu bilgilendirmelere rağmen, saat 22:00’ye kadar bekledim fakat siparişim yine teslim edilmedi.
Prime üyeliğini, ekstra ücret ödeyerek özellikle bu hizmet için aldım. İlk defa aynı gün teslimatla alışveriş yaptım ve yaşadığım bu deneyimden dolayı hayal kırıklığına uğradım. Amazon’dan, yaşanan mağduriyetimin telafisi için hediye çeki veya ürün hediyesi gibi bir çözüm bekliyorum.
Amazon Prime üyesi olarak, özellikle aynı gün ve ertesi gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yapıyorum. Ancak, Prime kargo şartları neredeyse hiçbir zaman yerine getirilmiyor. Son olarak 16 Eylül 2025 tarihinde, Amazon.com.tr satıcısından, aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 408-8584236-20107...
Amazon Türkiye’den son iki siparişimde “Aynı gün teslimat” garantisi verilmesine rağmen, siparişlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. 171-8054467-2928363 numaralı siparişimi 3 Eylül’de verdim, 4 Eylül’de teslim edildi. 404-8270912-4519526 numaralı siparişimi ise 12 Eylül’de verdim, ancak 15 Eylül...
19 Eylül 2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle verdiğim 2250 TL tutarındaki siparişim (#02-17 55895-2200366), İstanbul Pendik adresine 1 günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Amazon’un “1 günde teslim” vaadine güvenerek alışveriş yaptım, fakat kargo sür...
15.10.2025 tarihinde Amazon Prime üyesi olarak Sma 3 bebek maması siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişimde teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim, çünkü ürünün aynı gün teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak akşam saat 22:00’ye kadar beklememe rağmen ürünüm tesli...
18 Ekim tarihinde Prime aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 407-6965801-9891529 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Bugün 23 Ekim ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. 20 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, önce 21 Ekim’de teslim edileceği söylendi, ...
Yorumlar