to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle verdiğim 2250 TL tutarındaki siparişim (#02-17 55895-2200366), İstanbul Pendik adresine 1 günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Amazon’un “1 günde teslim” vaadine güvenerek alışveriş yaptım, fakat kargo sürekli ertelendi. Her gün müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce “yarın”, sonra “bugün” teslim edileceği söylendi ama hiçbir gelişme olmadı.
Daha önce de teslim edilmeyen bir ürün için “teslim edildi” şeklinde yanlış bilgi verilmişti. Bu kadar tekrar eden sorunlar nedeniyle hem Amazon’a olan güvenim sarsıldı hem de çocuğumun bana olan güveni kırıldı. Sadece bir özür değil, daha büyük bir telafi bekliyorum. Amazon’un verdiği sözleri tutmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon Prime üyeliğim kapsamında 07.09.2025 tarihinde “Yarın Teslimat” seçeneğiyle verdiğim, sipariş numarası bc3486891 olan ürünüm İstanbul adresine belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ürünün teslimatı için toplamda 5 kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde gün içinde tes...
Amazon Prime üyesi olarak, özellikle aynı gün ve ertesi gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yapıyorum. Ancak, Prime kargo şartları neredeyse hiçbir zaman yerine getirilmiyor. Son olarak 16 Eylül 2025 tarihinde, Amazon.com.tr satıcısından, aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 408-8584236-20107...
12 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 403-7153572-1233946 numaralı siparişimle toplam 386,69 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim İstanbul Pendik adresine teslim edilmesi gerekirken, 5 gün boyunca Aras Kargo’da bekledi ve her aradığımda “bugün, yarın, pazartesi” denilerek oyalandım. Tüm iyi...
25.09.2025 Perşembe günü Amazon.com.tr üzerinden elektronik bir projeksiyon cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-1710031-3928316. Ürünün teslimat bilgisinde “26.09.2025 Cuma teslim” ibaresi yer alıyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek cihazı bugün (27.09.2025) gerçekleşecek önemli bir etkinli...
21 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden üç adet peçete kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-5158281-9373102. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş teslim adresim İstanbul Bakırköy’dür ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat...
Yorumlar