to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley 1,18 litre termos ürünü için yaklaşık 2 ay önce iade süreci başlattım. 5 Mart tarihinde ilk iade talebi oluşturuldu ve ürünün ücretinin kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı.
Amazon müşteri hizmetleriyle bu süreçte toplam 12 defa görüştüm. Her defasında finans ekiplerinin iadenin kartıma yapıldığını ilettiği söylendi. Buna rağmen bankamı da 6–7 kez aradım ve detaylı kontrol yapılmasına rağmen banka tarafında herhangi bir iade hareketi görünmedi. Yani Amazon iade edildi diyor, banka ise böyle bir işlem olmadığını belirtiyor ve ben hâlâ ödediğim ücreti geri alamadım. İlgili sipariş numaram 406-9575691-6618705’tir.
Amazon.com.tr’den talebim, ücretimin artık daha fazla zaman kaybetmeden derhal iade edilmesidir. Hatta bu aşamadan sonra kredi kartıma iade yerine, daha hızlı sonuçlanacaksa tutarın hesabıma hediye kartı/bakiye olarak tanımlanmasını istiyorum. Uzun süredir mağdur olduğum bu sürecin acilen net ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Amazon.com üzerinden 12 Nisan’da Stanley termos siparişi verdim, aynı gün içinde de ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. 1.774 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesinin birkaç gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yan...
Amazon üzerinden 408-2728832-1665157 numaralı Stanley termos siparişini verdim, ürünü daha sonra iade ettim ancak ücretim yaklaşık dört aydır tarafıma geri ödenmedi. İade süreci Aralık 2025’te başladı ve o tarihten bu yana kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Ürün bedeli 2.400 TL olup ödemeyi...
18 Ağustos’ta Amazon üzerinden satın aldığım Stanley 1.9 litre termosun iade işlemini başlattım. Ürünü Amazon’un Kocaeli’de bulunan deposuna gönderdim ve iade işlemi Amazon’un kendi satışı üzerinden gerçekleşti. Sipariş numaram: 403-1878363-3124331. Ürün bedeli olarak 2249 TL ödedim. Aradan bu kada...
Stanley 
Yorumlar