Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Amazon
  • Satıcı
  • Amazon'dan Alınan Basketbol Şortlarının İki Ayrı Siparişte Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
ID:33707372

Amazon'dan Alınan Basketbol Şortlarının İki Ayrı Siparişte Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Oktay
Amazon
18 Eylül 2025 11:05
376

Amazon üzerinden 406-1398395-4979521 ve 405-6369733-2768368 numaralı iki ayrı siparişimde, Under Armour Temel Basketbol Şortları (Erkek) ürününü satın aldım. Her iki siparişimde de ürün teslim edilmedi. İlk siparişimde teslimat tarihi iki kez değiştirildi, toplamda 15 gün boyunca bekledim ve sonunda siparişim iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde ise yine teslimat gerçekleşmedi ve şu an 11 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, iptal süreci de başlatılmadı.

Teslimat adresim İstanbul Tuzla. Her iki siparişimde de satıcı doğrudan Amazon.com.tr idi. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, şu anda da görüşmelerim devam ediyor. Her seferinde “haklısınız, gerekli aksiyonları alıyoruz” şeklinde yanıtlar aldım fakat somut bir çözüm sunulmadı. Aynı ürünün teslim edilememesine rağmen tekrar tekrar satışa çıkarılması ve teslimatın yapılamaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Amazon’dan beklentim, yaşadığım bu mağduriyetin net bir şekilde açıklanması, mağduriyetimin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır.

Under Armour
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Alınan Ayakkabının Bağcık Sorununda Destek Alamama

profile
Erkan
Amazon
12 Ağustos 2025 12:05
336

404-2752736-3931541 numaralı siparişimle ilgili olarak, Under Armour marka bir ayakkabının bağcık bölümünde düzenli kullanım sırasında bir kopma meydana geldi. Üretici firmayla iletişime geçtiğimde, anlaşmaları gereği Amazon’un ilgilenmesi gerektiği söylendi. Ancak Amazon müşteri hizmetleriyle görüş...

amazondan-alinan-ayakkabinin-bagcik-sorununda-destek-alamama-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Suçlayıcı Yaklaşım

profile
Ramazan
Amazon
10 Eylül 2025 20:18
501

6 Eylül'de Amazon üzerinden Under Armour marka 1 adet Medium ve 1 adet Small beden sweatshirt siparişi verdim. Ancak kargo bana 2 adet Small beden ürün teslim etti. Sipariş numaram: 407-1015830-8622740. Ürünlerin toplam tutarı 1425,55 TL’dir. Teslim aldığım ürünlerde herhangi bir hasar yoktu, ancak...

yanlis-beden-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-suclayici-yaklasim-3.jpg
yanlis-beden-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-suclayici-yaklasim-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Artan Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Ozan
Amazon
19 Eylül 2025 07:32
826

07.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 1189 TL’ye Under Armour UA Charged Pursuit 3 bl Spor Ayakkabı (Erkek) siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 19.09.2025 belirtilmişti. Ancak 12 gün beklememin ardından bugün Amazon’dan bir e-posta alarak siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi...

Sipariş İptali Sonrası Artan Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek

İade Edilen Ürünlerim Kayboldu, Param İade Edilmiyor

profile
Muhammet
Amazon
31 Ekim 2025 09:00
1.508

14 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka ayakkabı ve farklı bir satıcıdan sweat satın aldım. Sipariş numaram: 404-9779117-5117933. Ürünleri teslim aldıktan sonra, hem ayakkabıyı hem de sweati iade etmek istedim. Ayakkabıyı iade etmeme rağmen, 14 günü geçmesine rağmen ürünün Amazon’a ulaşmadığ...

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Amazon Satıcı Amazon müşteri hizmetleri Amazon Satıcı ilk sipariş Amazon Satıcı sipariş iptali Amazon Satıcı teslim edilmeyen ürün Amazon istanbul Amazon siparişimi iptal etti Amazon teslim edilmeyen ürün
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri