Ana Sayfa
Amazon
İade
Amazon’da Yanlış Gönderilen Bikini Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

ID:35388817

Amazon’da Yanlış Gönderilen Bikini Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

Suna

Amazon

08 Mart 00:33

270

24 Şubat tarihinden beri Amazon üzerinden yaşadığım iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde Amazon’a iade etmem gereken ürün 484 TL’lik bir tayttı, Trendyol’a iade etmem gereken ürün ise 1.100 TL’lik bir bikiniydi. Kargo sürecinde bir karışıklık oldu ve bikiniyi yanlışlıkla Amazon’a gönderdim, tayt ise hâlâ benim elimde.

Trendyol, kendilerine yanlış gelen ürünü hemen tespit edip bilgilendirme yaptı ve ürünü bana geri gönderdi. Ancak Amazon’a giden bikini için aynı hassasiyeti göremiyorum. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, satıcıya ulaşamadıklarını ve “doğru ürünü yollamak sizin sorumluluğunuz, bu konuda size yardımcı olamayız” şeklinde bir cevap aldım. Böylece hem 1.100 TL’lik bikinimi alamıyorum hem de elimde kalan taytı doğru şekilde iade edemiyorum.

İade süresinin dolmasına da sadece birkaç gün kalmış durumda. Amazon’un, yanlışlıkla kendilerine gönderdiğim bikinimi tarafıma geri göndermesini talep ediyorum ki her iki ürünü de doğru adreslerine, kurallara uygun şekilde iade edebileyim. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Trendyol

Suna

17 Mart 08:26

Amazon bu şikayeti de dikkate almadı Böyle bir saçmalık görmedim resmen ürünümü kaybettiler ve ilgilenmediler bu kadar büyük bir alışveriş sitesi bu kadar duyarsız olabilir çok sinirliyim burada tek Mesele para dikkate alınmama düzgün iş yapılmama

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şule sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Gönderilen Pantolonum Kayıp Edildi, Ücret İadem Yapılmıyor!

Şule

Amazon

15 Aralık 2025 14:18

688

5 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden çeşitli bedenlerde Levi’s marka pantolonlar sipariş ettim. Sipariş numaram 405-712-5598-7469132’dir. Pantolonlardan bazılarının bedeni uymadığı için, iade süresi içinde ürünleri Amazon’a geri gönderdim. İade sırasında pantolonlardan biri, başka bir on...

yanlislikla-gonderilen-pantolonum-kayip-edildi-ucret-iadem-yapilmiyor-2.jpg

yanlislikla-gonderilen-pantolonum-kayip-edildi-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Yüksek Tutar İademde Uzun Süreli Gecikme Ve Belirsizlik

Gizem

Amazon

08 Aralık 2025 23:17

866

Amazon.com.tr üzerinden 403-2540151-5473914 numaralı siparişimde yer alan tek bir ürün için iade sürecimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünü 20 Kasım tarihinde kargoya teslim ettim, 21 Kasım’da kargo firması tarafından Amazon’a teslim edildiği görünüyor. Ancak 8 Aralık itibarıyla hâlen tarafıma her...

yuksek-tutar-iademde-uzun-sureli-gecikme-ve-belirsizlik-2.jpg

yuksek-tutar-iademde-uzun-sureli-gecikme-ve-belirsizlik-1.jpg

3 Destek

3 Yorum

İade Onayı Verildi Fakat 1.000 TL Geri Ödeme Gelmedi

Anonim

Amazon

16 Ocak 02:50

731

Amazon üzerinden aldığım 403-5786595-3897930 ve 403-9202083-4245952 numaralı iki siparişim için 25 Aralık’ta iade talebi oluşturdum, ürünleri ise 5 Ocak’ta kargoya teslim ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade onaylandı” aşamasında görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Ürünler şu an ...

iade-onayi-verildi-fakat-1000-tl-geri-odeme-gelmedi-3.jpg

iade-onayi-verildi-fakat-1000-tl-geri-odeme-gelmedi-1.jpg

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Ücreti Ödenmedi

Yusuf

Amazon

06 Aralık 2025 08:19

466

26 Kasım tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri hiç teslim edilmedi, diğer ürünü ise iade etmeme rağmen 1.537 TL tutarındaki ücretim tarafıma geri ödenmedi. Teslim edilmeyen ürünün bedeli ise 238 TL’dir. Sipariş numaralarını da bu metni paylaşırken ayrıca belirt...

Amazon İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

İsmet

Amazon

03 Ağustos 2025 00:29

394

17 Temmuz’da Amazon iade birimi tarafından teslim alınan ürünüm için canlı destek önce “30 Temmuz’a kadar iade yapılır” dedi. Bu tarih, Amazon’un sitesinde yazan “14 gün içinde iade” taahhüdüne de uygundu, ben de bekledim. Ancak 2 Ağustos’ta tekrar destekle görüştüğümde bu sefer “15 Ağustos’a kadar...

1 Destek

1 Yorum